Front vs HappyFox: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Front | HappyFox |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Front vs HappyFox: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Front
- Agenți AutopilotCreezi agenți AI Autopilot personalizați, care urmează politicile tale.
- Adu-ți propriii agențiAduci în Front agenți AI creați în altă parte.
- Atribuirea agențilorAtribui agenți conversațiilor automat sau îi menționezi cu @ într-o conversație.
- Inbox omnichannelCoordonezi activitatea cu clienții prin e-mail, chat, SMS și WhatsApp.
- IntegrăriIntegrările gata de utilizare alimentează automatizările fluxurilor de lucru.
- Control al calității interacțiunilorEvaluezi automat fiecare interacțiune în echipe și la nivel de agenți.
- Istoricul clientuluiVezi istoricul complet al clientului, cu conversații, decizii și pașii următori.
Sursă:front.com ·
HappyFox
- Coadă omnichannelAduce solicitările primite prin e-mail, telefon și rețele sociale într-o singură coadă.
- Organizarea tichetelorOrganizează tichetele după stare, prioritate, categorie și responsabil.
- Centru de ajutor self-serviceOferă clienților un centru de ajutor cu căutare pentru întrebările frecvente.
- Automatizare Smart RulesSmart Rules direcționează tichetele și automatizează acțiunile de rutină.
- RaportareUrmărește activitatea tichetelor și performanța agenților într-o singură vizualizare.
- Câmpuri personalizateCaptează detaliile de care are nevoie echipa ta prin câmpuri personalizate.
- Jurnale de auditUrmărește cine ce a modificat, prin jurnale de audit.
- Autentificare în doi factoriControlează accesul agenților prin autentificare în doi factori și politici de securitate.
Sursă:happyfox.com ·
Întrebări despre prețuri: Front și HappyFox
Cât costă Front și HappyFox?
Front are planuri plătite de la 25 USD /seat/ lună, up to 10 seats (planul Starter), iar HappyFox de la 0,33 USD per resolution (planul Chatbot). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Front sau HappyFox?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin HappyFox: 60 USD pe an cu planul Assist AI, față de 1.500 USD pe an pentru Front cu planul Starter. Diferența e de 1.440 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Front sau HappyFox?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin HappyFox: 120 USD pe an cu planul Assist AI, față de 3.000 USD pe an pentru Front cu planul Starter. Diferența e de 2.880 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Front sau HappyFox?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin HappyFox: 300 USD pe an cu planul Assist AI, față de 19.500 USD pe an pentru Front cu planul Professional. Diferența e de 19.200 USD pe an, fără TVA.