Front vs Gorgias: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Front | Gorgias |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Front vs Gorgias: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Front
- Agenți AutopilotCreezi agenți AI Autopilot personalizați, care urmează politicile tale.
- Adu-ți propriii agențiAduci în Front agenți AI creați în altă parte.
- Atribuirea agențilorAtribui agenți conversațiilor automat sau îi menționezi cu @ într-o conversație.
- Inbox omnichannelCoordonezi activitatea cu clienții prin e-mail, chat, SMS și WhatsApp.
- IntegrăriIntegrările gata de utilizare alimentează automatizările fluxurilor de lucru.
- Control al calității interacțiunilorEvaluezi automat fiecare interacțiune în echipe și la nivel de agenți.
- Istoricul clientuluiVezi istoricul complet al clientului, cu conversații, decizii și pașii următori.
Sursă:front.com ·
Gorgias
- Predare către un agent umanPredă conversațiile către agenți umani, împreună cu contextul.
- Inbox omnichannelE-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram și Facebook într-o singură vizualizare.
- Acțiuni în conversațieAnulează, oferă reduceri sau fă upsell direct în cadrul conversației.
- Date Shopify nativeAccesează orice comandă, client sau produs fără a părăsi tichetul.
- Integrări predefiniteRecharge, Klaviyo, Yotpo și altele sunt conectate din start.
- Rutarea tichetelorDirecționează, atribuie și gestionează tichetele în echipă.
- Raportarea veniturilorVezi cât venit generează echipa ta de suport.
- Reguli de siguranță pentru AIAplică tonul, politicile și procedurile tale cu reguli de siguranță încorporate.
Sursă:gorgias.com ·
Întrebări despre prețuri: Front și Gorgias
Cât costă Front și Gorgias?
Front are planuri plătite de la 25 USD /seat/ lună, up to 10 seats (planul Starter), iar Gorgias de la 10 USD / lună (planul Starter). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Front sau Gorgias?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Gorgias: 120 USD pe an cu planul Starter, față de 1.500 USD pe an pentru Front cu planul Starter. Diferența e de 1.380 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Front sau Gorgias?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Gorgias: 120 USD pe an cu planul Starter, față de 3.000 USD pe an pentru Front cu planul Starter. Diferența e de 2.880 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Front sau Gorgias?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Gorgias: 120 USD pe an cu planul Starter, față de 19.500 USD pe an pentru Front cu planul Professional. Diferența e de 19.380 USD pe an, fără TVA.