Five9 vs iPlum: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Five9 | iPlum |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Five9 vs iPlum: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Five9
- Rutare inteligentăDirecționează fiecare interacțiune către cel mai bun pas următor.
- Combinație AI și oameniPotrivește fiecare interacțiune cu combinația potrivită de AI, oameni și fluxuri de lucru.
- Predare cu păstrarea contextuluiConversațiile complexe trec la un agent uman cu contextul intact.
- Parcurs unificat al clientuluiAgenții AI, agenții umani și sistemele conectate funcționează ca un singur parcurs.
- Prognoză și programare a personaluluiPrognoza și programarea integrate mențin forța de muncă aliniată.
Sursă:five9.com ·
iPlum
- Rutare în funcție de programDirecționează automat apelurile în funcție de programul de lucru.
- Text automat la apel pierdutTrimite un mesaj text automat din partea firmei când un apel sau un mesaj este pierdut.
- Apeluri prin operator sau Wi-FiFolosește rețeaua vocală a telefonului sau treci pe modul internet, prin Wi-Fi sau date mobile.
- Mesaje text criptateMesagerie securizată și criptată pentru firme din domeniul juridic și medical.
- Înregistrarea apelurilorÎnregistrează apelurile iPlum primite și efectuate, cu un mesaj opțional de consimțământ.
- Rapoarte de utilizareRapoartele oferă informații despre tiparele de utilizare, pentru administrarea contului.
- Mesaje vocale în textMesajele vocale ajung ca transcrieri text și fișiere audio în inbox.
Sursă:iplum.com ·
Întrebări despre prețuri: Five9 și iPlum
Cât costă Five9 și iPlum?
Five9 are planuri plătite de la 119 USD per concurrent seat/ lună (planul Digital), iar iPlum de la 8,99 USD pe utilizator/ lună, cu plată anuală (planul Standard). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Five9 sau iPlum?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin iPlum: 539,40 USD pe an cu planul Standard, față de 7.140 USD pe an pentru Five9 cu planul Digital. Diferența e de 6.600,60 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Five9 sau iPlum?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin iPlum: 1.078,80 USD pe an cu planul Standard, față de 14.280 USD pe an pentru Five9 cu planul Digital. Diferența e de 13.201,20 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Five9 sau iPlum?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin iPlum: 2.697 USD pe an cu planul Standard, față de 35.700 USD pe an pentru Five9 cu planul Digital. Diferența e de 33.003 USD pe an, fără TVA.