eDesk vs Gist: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneeDeskGist
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitNespecificatDa
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

eDesk vs Gist: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

eDesk

  • Grupare a tichetelor cu AIHelpdesk-ul folosește AI pentru a grupa tichetele similare, pentru răspunsuri mai rapide.
  • Automatizări AIRutare inteligentă a tichetelor, răspunsuri automate și analiza sentimentului.
  • Smart ReplyOferă clienților răspunsuri rapide și corecte.
  • Chatbot AIOferă suport automatizat în timp real, 24/7.
  • Rapoarte integrateRapoarte despre metrici cheie de suport, clienți, produse și vânzări.
  • Solicitări de recenziiSolicitări automate de recenzii și gestionarea feedbackului negativ.
  • Căsuță de e-mail pentru pre-vânzăriO căsuță de e-mail și un tablou de bord pentru solicitările de vânzări.
  • Bază de cunoștințePublici articole din baza de cunoștințe pe site-ul tău.

Sursă:edesk.com ·

Gist

  • Chat live cu istoricIstoricul chatului este salvat, astfel încât clienții pot reveni de pe orice dispozitiv.
  • ChatboțiProiectezi un bot care triază conversațiile sau atrage lead-uri.
  • Bază de cunoștințeUn loc central unde clienții găsesc răspunsuri și sfaturi.
  • Constructor de formulareCreezi formulare adaptate la mobil cu un constructor vizual.
  • Campanii de e-mail bazate pe comportamentPersonalizezi conținutul și creezi serii de campanii în funcție de comportament.
  • Follow-up prin SMS și e-mailTrimiți automat follow-up-uri prin SMS și e-mail după trimiterea formularelor.
  • Pipeline de vânzăriCreezi și gestionezi un pipeline de vânzări pentru echipa ta.
  • Sincronizare calendarProgramarea ședințelor se sincronizează cu Google Calendar și Office 365 Calendar.

Sursă:getgist.com ·

Întrebări despre prețuri: eDesk și Gist

  1. Cât costă eDesk și Gist?

    eDesk are planuri plătite de la 39 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Essential (annual)), iar Gist de la 29 USD pe lună (planul Professional (Support)). Sunt prețuri din SUA.

  2. Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: eDesk sau Gist?

    Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Gist: 348 USD pe an cu planul Professional (Support), față de 2.340 USD pe an pentru eDesk cu planul Essential (annual). Diferența e de 1.992 USD pe an, fără TVA.

  3. Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: eDesk sau Gist?

    Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Gist: 348 USD pe an cu planul Professional (Support), față de 4.680 USD pe an pentru eDesk cu planul Essential (annual). Diferența e de 4.332 USD pe an, fără TVA.

  4. Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: eDesk sau Gist?

    Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Gist: 348 USD pe an cu planul Professional (Support), față de 11.700 USD pe an pentru eDesk cu planul Essential (annual). Diferența e de 11.352 USD pe an, fără TVA.

  5. eDesk și Gist au plan gratuit?

    Gist are plan gratuit. eDesk nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.