Deskpro vs Gist: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneDeskproGist
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitNespecificatDa
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

Deskpro vs Gist: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

Deskpro

  • Inbox omnichannelGestionezi e-mailul, formularele, vocea, SMS-urile, chatul, Slack și Teams într-un singur loc.
  • Câmpuri și formulare personalizateCâmpuri personalizate, formulare de tichete, statusuri și machete pentru fiecare departament.
  • Centru de ajutorO bază de cunoștințe cu identitatea brandului, cu articole sugerate pe măsură ce clienții scriu.
  • AI pentru agențiRezumate de tichete, răspunsuri sugerate și schițe de articole în interfața agentului.
  • RaportareRapoarte integrate despre volum, SLA-uri și performanța agenților, plus un generator de interogări.
  • Integrări și APITe conectezi la instrumente CRM, de dezvoltare, chat și facturare sau îți creezi propriile integrări cu API-ul.
  • Hosting flexibilRulează on-premises, în VPC-ul tău sau într-un cloud regional ori suveran.
  • AutomatizareDeskpro automatizează munca ce nu ar trebui făcută manual.

Sursă:deskpro.com ·

Gist

  • Chat live cu istoricIstoricul chatului este salvat, astfel încât clienții pot reveni de pe orice dispozitiv.
  • ChatboțiProiectezi un bot care triază conversațiile sau atrage lead-uri.
  • Bază de cunoștințeUn loc central unde clienții găsesc răspunsuri și sfaturi.
  • Constructor de formulareCreezi formulare adaptate la mobil cu un constructor vizual.
  • Campanii de e-mail bazate pe comportamentPersonalizezi conținutul și creezi serii de campanii în funcție de comportament.
  • Follow-up prin SMS și e-mailTrimiți automat follow-up-uri prin SMS și e-mail după trimiterea formularelor.
  • Pipeline de vânzăriCreezi și gestionezi un pipeline de vânzări pentru echipa ta.
  • Sincronizare calendarProgramarea ședințelor se sincronizează cu Google Calendar și Office 365 Calendar.

Sursă:getgist.com ·

Întrebări despre prețuri: Deskpro și Gist

  1. Cât costă Deskpro și Gist?

    Deskpro are planuri plătite de la 39 USD pe agent pe lună (planul Team), iar Gist de la 29 USD pe lună (planul Professional (Support)). Sunt prețuri din SUA.

  2. Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Deskpro sau Gist?

    Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Gist: 348 USD pe an cu planul Professional (Support), față de 2.340 USD pe an pentru Deskpro cu planul Team. Diferența e de 1.992 USD pe an, fără TVA.

  3. Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Deskpro sau Gist?

    Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Gist: 348 USD pe an cu planul Professional (Support), față de 4.680 USD pe an pentru Deskpro cu planul Team. Diferența e de 4.332 USD pe an, fără TVA.

  4. Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Deskpro sau Gist?

    Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Gist: 348 USD pe an cu planul Professional (Support), față de 11.700 USD pe an pentru Deskpro cu planul Team. Diferența e de 11.352 USD pe an, fără TVA.

  5. Deskpro și Gist au plan gratuit?

    Gist are plan gratuit. Deskpro nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.