Chatwoot vs JivoChat: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Chatwoot | JivoChat |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Da | Da |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Chatwoot vs JivoChat: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Chatwoot
- Inbox omnicanalSite-ul web, emailul, rețelele sociale și mesageria sunt reunite într-o singură coadă.
- Agentul AI CaptainAutomatizează conversațiile, sugerează răspunsuri și acceptă orice limbă.
- Integrare emailConectați Outlook, Gmail sau orice inbox IMAP/SMTP, cu răspunsuri pe fire de conversație.
- Apeluri vocaleApelurile primite și efectuate sunt înregistrate, transcrise și grupate în inbox.
- Centru de ajutorO bază de cunoștințe flexibilă pentru autoservirea clienților.
- Macrouri și automatizăriGrupați răspunsuri, etichete și amânări și declanșați-le automat pe baza regulilor.
- Traducere automatăTraduce fiecare mesaj primit, astfel încât agenții să răspundă în propria limbă.
- Personalizarea widgetului de chat liveSetați culoarea, sigla și textele widgetului pentru a se potrivi cu produsul dumneavoastră.
Sursă:chatwoot.com ·
JivoChat
- Integrare InstagramRăspunde la mesajele directe, reacțiile și mențiunile de pe Instagram, alături de alte messengere.
- Integrare FacebookGestionează conversațiile de pe Facebook în același inbox.
- Gestionarea e-mailurilorGestionează e-mailurile clienților în Jivo.
- Apple Business ChatOferă suport prin Apple Business Chat.
- Aplicație desktopAplicația desktop corectează greșelile de tastare, sugerează fraze salvate și afișează informații despre vizitatori.
- Asistent AI pentru scrisTehnologia OpenAI integrată ajută agenții să scrie răspunsuri.
- TelefonieConectează un număr de telefon, gestionează apelurile și monitorizează calitatea lor.
- Stocarea datelor cliențilorPăstrează datele personale ale clienților în JivoChat, nu pe telefoanele angajaților.
Sursă:jivochat.com ·
Întrebări despre prețuri: Chatwoot și JivoChat
Cât costă Chatwoot și JivoChat?
Chatwoot are planuri plătite de la 19 USD pe utilizator / lună (planul Startups), iar JivoChat de la 28 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Basic). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Chatwoot sau JivoChat?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Chatwoot: 1.140 USD pe an cu planul Startups, față de 1.680 USD pe an pentru JivoChat cu planul Basic. Diferența e de 540 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Chatwoot sau JivoChat?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Chatwoot: 2.280 USD pe an cu planul Startups, față de 3.360 USD pe an pentru JivoChat cu planul Basic. Diferența e de 1.080 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Chatwoot sau JivoChat?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Chatwoot: 5.700 USD pe an cu planul Startups, față de 8.400 USD pe an pentru JivoChat cu planul Basic. Diferența e de 2.700 USD pe an, fără TVA.
Chatwoot și JivoChat au plan gratuit?
Da, amândouă au plan gratuit.