Broadvoice vs Retell AI: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Broadvoice | Retell AI |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Broadvoice vs Retell AI: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Broadvoice
- Contact center omnicanalContact center cu rutare inteligentă, monitorizare în timp real și AI integrat.
- Comunicații unificateCombină apelurile, mesajele și ședințele într-un singur loc.
- Vizibilitate asupra cozilor și agențilorOferă vizibilitate asupra cozilor, agenților și interacțiunilor, cu informații bazate pe AI.
- Automatizarea sarcinilor cu AIAI-ul se ocupă de sarcinile de rutină și automatizează fluxurile de lucru și actualizările de sistem.
- Automatizarea apelurilor de ieșireAutomatizează apelurile de ieșire pentru a crește productivitatea agenților.
- Integrare CRMConectează datele CRM, astfel încât agenții să vadă contextul complet al clientului.
Sursă:broadvoice.com ·
Retell AI
- Constructor de fluxuri drag-and-dropProiectează fiecare pas al conversației pe un canvas drag-and-drop.
- Testare și simulareTestează modificările, simulează numeroase scenarii și transformă apelurile reale în teste de regresie.
- Implementare multicanalImplementează agenți pentru apeluri primite și efectuate, web sau SMS.
- Navigare prin IVRDetectează sistemele IVR, apasă cifre și introduce interioare în timpul apelurilor live.
- Campanii de apeluri efectuateÎncarcă audiențe, programează campanii și controlează ritmul, reîncercările și mesageria vocală.
- Redactarea datelor PIIRedactează selectiv datele personale sensibile din apeluri și transcrieri.
- Single sign-onSSO cu furnizori de identitate enterprise.
Sursă:retellai.com ·
Întrebări despre prețuri: Broadvoice și Retell AI
Cât costă Broadvoice și Retell AI?
Broadvoice are planuri plătite de la 10 USD pe utilizator/ lună (planul Metered), iar Retell AI de la 0,07 USD per minute, from (planul Pay as you go (voice)). Sunt prețuri din SUA.