Broadvoice vs iPlum: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Broadvoice | iPlum |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Broadvoice vs iPlum: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Broadvoice
- Contact center omnicanalContact center cu rutare inteligentă, monitorizare în timp real și AI integrat.
- Comunicații unificateCombină apelurile, mesajele și ședințele într-un singur loc.
- Vizibilitate asupra cozilor și agențilorOferă vizibilitate asupra cozilor, agenților și interacțiunilor, cu informații bazate pe AI.
- Automatizarea sarcinilor cu AIAI-ul se ocupă de sarcinile de rutină și automatizează fluxurile de lucru și actualizările de sistem.
- Automatizarea apelurilor de ieșireAutomatizează apelurile de ieșire pentru a crește productivitatea agenților.
- Integrare CRMConectează datele CRM, astfel încât agenții să vadă contextul complet al clientului.
Sursă:broadvoice.com ·
iPlum
- Rutare în funcție de programDirecționează automat apelurile în funcție de programul de lucru.
- Text automat la apel pierdutTrimite un mesaj text automat din partea firmei când un apel sau un mesaj este pierdut.
- Apeluri prin operator sau Wi-FiFolosește rețeaua vocală a telefonului sau treci pe modul internet, prin Wi-Fi sau date mobile.
- Mesaje text criptateMesagerie securizată și criptată pentru firme din domeniul juridic și medical.
- Înregistrarea apelurilorÎnregistrează apelurile iPlum primite și efectuate, cu un mesaj opțional de consimțământ.
- Rapoarte de utilizareRapoartele oferă informații despre tiparele de utilizare, pentru administrarea contului.
- Mesaje vocale în textMesajele vocale ajung ca transcrieri text și fișiere audio în inbox.
Sursă:iplum.com ·
Întrebări despre prețuri: Broadvoice și iPlum
Cât costă Broadvoice și iPlum?
Broadvoice are planuri plătite de la 10 USD pe utilizator/ lună (planul Metered), iar iPlum de la 8,99 USD pe utilizator/ lună, cu plată anuală (planul Standard). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Broadvoice sau iPlum?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin iPlum: 539,40 USD pe an cu planul Standard, față de 600 USD pe an pentru Broadvoice cu planul Metered. Diferența e de 60,60 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Broadvoice sau iPlum?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin iPlum: 1.078,80 USD pe an cu planul Standard, față de 1.200 USD pe an pentru Broadvoice cu planul Metered. Diferența e de 121,20 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Broadvoice sau iPlum?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin iPlum: 2.697 USD pe an cu planul Standard, față de 3.000 USD pe an pentru Broadvoice cu planul Metered. Diferența e de 303 USD pe an, fără TVA.