Broadvoice vs Intermedia Unite: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneBroadvoiceIntermedia Unite
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitNespecificatNespecificat
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

Broadvoice vs Intermedia Unite: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

Broadvoice

  • Contact center omnicanalContact center cu rutare inteligentă, monitorizare în timp real și AI integrat.
  • Comunicații unificateCombină apelurile, mesajele și ședințele într-un singur loc.
  • Vizibilitate asupra cozilor și agențilorOferă vizibilitate asupra cozilor, agenților și interacțiunilor, cu informații bazate pe AI.
  • Automatizarea sarcinilor cu AIAI-ul se ocupă de sarcinile de rutină și automatizează fluxurile de lucru și actualizările de sistem.
  • Automatizarea apelurilor de ieșireAutomatizează apelurile de ieșire pentru a crește productivitatea agenților.
  • Integrare CRMConectează datele CRM, astfel încât agenții să vadă contextul complet al clientului.

Sursă:broadvoice.com ·

Intermedia Unite

  • Rezumate AI ale întâlnirilorTranscrie și rezumă întâlnirile, cu acțiuni de urmat și subiecte cheie.
  • SMS pentru afaceriActivează SMS pe numărul principal al afacerii.
  • Operator automatMesaje de întâmpinare automate și rutarea apelurilor în funcție de programul de lucru.
  • Grupuri de apelDirecționează apelurile primite către echipele care împart responsabilitatea.
  • Stare de prezențăVezi în timp real starea de lucru a colegilor.
  • Canale de chat de echipăCanale directe, private și publice pentru comunicare în timp real.
  • Portal web de administrareConfigurare, raportare și analize într-un singur portal web.
  • Cozi de apeluri și monitorizareCozi de apeluri plus funcții de monitorizare, whisper și barge.

Sursă:intermedia.com/products/unite ·

Întrebări despre prețuri: Broadvoice și Intermedia Unite

  1. Cât costă Broadvoice și Intermedia Unite?

    Broadvoice are planuri plătite de la 10 USD pe utilizator/ lună (planul Metered), iar Intermedia Unite de la 27,99 USD pe utilizator/pe lună (planul Pro). Sunt prețuri din SUA.

  2. Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Broadvoice sau Intermedia Unite?

    Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Broadvoice: 600 USD pe an cu planul Metered, față de 1.679,40 USD pe an pentru Intermedia Unite cu planul Pro. Diferența e de 1.079,40 USD pe an, fără TVA.

  3. Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Broadvoice sau Intermedia Unite?

    Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Broadvoice: 1.200 USD pe an cu planul Metered, față de 3.358,80 USD pe an pentru Intermedia Unite cu planul Pro. Diferența e de 2.158,80 USD pe an, fără TVA.

  4. Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Broadvoice sau Intermedia Unite?

    Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Broadvoice: 3.000 USD pe an cu planul Metered, față de 8.397 USD pe an pentru Intermedia Unite cu planul Pro. Diferența e de 5.397 USD pe an, fără TVA.