Botpress vs Retell AI: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Botpress | Retell AI |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Da | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Botpress vs Retell AI: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Botpress
- Rezolvarea autonomă a tichetelorAgenții AI rezolvă solicitările de suport cap-coadă, fără echipa de suport.
- Predare în contextAgenții preiau tichetele cu istoric, detalii de cont și depanări anterioare.
- Modificări de cont și facturareSchimbă planuri, actualizează detaliile de facturare sau corectează erorile de cont direct.
- Rambursări automateAprobă și emite rambursări în aceleași condiții ca un agent uman.
- Contactare proactivăContactează clienții înainte de o limită, o reînnoire sau o modificare iminentă.
- Helpdesk Botpress DeskUn sistem complet de gestionare a tichetelor sau funcționează peste un helpdesk existent.
- Infrastructură AWS scalabilăRulează pe AWS cu scalare automată și fără întreținere necesară.
- Securitate și conformitateCertificat SOC II, conform GDPR și testat de penetrare de KPMG.
Sursă:botpress.com ·
Retell AI
- Constructor de fluxuri drag-and-dropProiectează fiecare pas al conversației pe un canvas drag-and-drop.
- Testare și simulareTestează modificările, simulează numeroase scenarii și transformă apelurile reale în teste de regresie.
- Implementare multicanalImplementează agenți pentru apeluri primite și efectuate, web sau SMS.
- Navigare prin IVRDetectează sistemele IVR, apasă cifre și introduce interioare în timpul apelurilor live.
- Campanii de apeluri efectuateÎncarcă audiențe, programează campanii și controlează ritmul, reîncercările și mesageria vocală.
- Redactarea datelor PIIRedactează selectiv datele personale sensibile din apeluri și transcrieri.
- Single sign-onSSO cu furnizori de identitate enterprise.
Sursă:retellai.com ·
Întrebări despre prețuri: Botpress și Retell AI
Cât costă Botpress și Retell AI?
Botpress are planuri plătite de la 150 USD / lună, cu plată anuală (planul Plus), iar Retell AI de la 0,07 USD per minute, from (planul Pay as you go (voice)). Sunt prețuri din SUA.
Botpress și Retell AI au plan gratuit?
Botpress are plan gratuit. Retell AI nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.