3CX vs MightyCall: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | 3CX | MightyCall |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Basic 8SC | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | 300 USD per system/ an, 8 simultaneous calls | |
| Cost lunar | 25 USD | |
| Cost anual | 300 USD | |
| Pe utilizator, pe an | 30 USD | |
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
3CX vs MightyCall: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
3CX
- Agenți AI pentru apeluriAI agentic se ocupă de rutarea și filtrarea apelurilor și de asistența non-stop.
- Recepționer AI integratUn asistent personal virtual, un recepționer și transcrierea sunt incluse în aceeași platformă.
- Trunchiuri și telefoane preconfigurateEchipele IT pot implementa rapid, cu trunchiuri SIP și telefoane preconfigurate.
- Analiza sentimentuluiAnaliza sentimentului bazată pe AI și funcțiile de contact center sunt incluse în sistem.
- Analize de comunicareSuita de comunicare vine cu agenți AI și analize integrate.
- Implementare on-premisePoate fi implementat on-premise, astfel încât datele AI rămân locale și sub controlul dumneavoastră.
Sursă:3cx.com ·
MightyCall
- Rutare inteligentă a apelurilorDirecționează apelurile primite către cei mai potriviți agenți pe baza unor criterii stabilite.
- Cozi de apeluriȚine apelurile primite la coadă pentru a preveni apelurile pierdute.
- Dialere pentru apeluri de ieșireModuri de apelare preview, progresiv și predictiv.
- IVR pe mai multe niveluriÎndrumă apelanții către departamentul potrivit prin meniuri vocale pe mai multe niveluri.
- Supravegherea apelurilorSupervizorii pot asculta, șopti sau interveni în apelurile în desfășurare.
- Verificarea listelor DNCVerifică automat listele Do Not Call pentru conformitate.
- Înregistrarea apelurilorÎnregistrează apelurile pentru asigurarea calității, instruire și conformitate.
- Rapoarte în timp realMonitorizează metrici în timp real și generează rapoarte pentru call center.
Sursă:mightycall.com ·
Întrebări despre prețuri: 3CX și MightyCall
Cât costă 3CX și MightyCall?
3CX are planuri plătite de la 300 USD per system/ an, 8 simultaneous calls (planul Basic 8SC), iar MightyCall de la 20 USD pe utilizator/ lună, cu plată anuală (planul Core). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: 3CX sau MightyCall?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin 3CX: 300 USD pe an cu planul Basic 8SC, față de 1.200 USD pe an pentru MightyCall cu planul Core. Diferența e de 900 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: 3CX sau MightyCall?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin 3CX: 300 USD pe an cu planul Basic 8SC, față de 2.400 USD pe an pentru MightyCall cu planul Core. Diferența e de 2.100 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: 3CX sau MightyCall?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin 3CX: 300 USD pe an cu planul Basic 8SC, față de 6.000 USD pe an pentru MightyCall cu planul Core. Diferența e de 5.700 USD pe an, fără TVA.