3CX vs Five9: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | 3CX | Five9 |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Basic 8SC | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | 300 USD per system/ an, 8 simultaneous calls | |
| Cost lunar | 25 USD | |
| Cost anual | 300 USD | |
| Pe utilizator, pe an | 30 USD | |
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
3CX vs Five9: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
3CX
- Agenți AI pentru apeluriAI agentic se ocupă de rutarea și filtrarea apelurilor și de asistența non-stop.
- Recepționer AI integratUn asistent personal virtual, un recepționer și transcrierea sunt incluse în aceeași platformă.
- Trunchiuri și telefoane preconfigurateEchipele IT pot implementa rapid, cu trunchiuri SIP și telefoane preconfigurate.
- Analiza sentimentuluiAnaliza sentimentului bazată pe AI și funcțiile de contact center sunt incluse în sistem.
- Analize de comunicareSuita de comunicare vine cu agenți AI și analize integrate.
- Implementare on-premisePoate fi implementat on-premise, astfel încât datele AI rămân locale și sub controlul dumneavoastră.
Sursă:3cx.com ·
Five9
- Rutare inteligentăDirecționează fiecare interacțiune către cel mai bun pas următor.
- Combinație AI și oameniPotrivește fiecare interacțiune cu combinația potrivită de AI, oameni și fluxuri de lucru.
- Predare cu păstrarea contextuluiConversațiile complexe trec la un agent uman cu contextul intact.
- Parcurs unificat al clientuluiAgenții AI, agenții umani și sistemele conectate funcționează ca un singur parcurs.
- Prognoză și programare a personaluluiPrognoza și programarea integrate mențin forța de muncă aliniată.
Sursă:five9.com ·
Întrebări despre prețuri: 3CX și Five9
Cât costă 3CX și Five9?
3CX are planuri plătite de la 300 USD per system/ an, 8 simultaneous calls (planul Basic 8SC), iar Five9 de la 119 USD per concurrent seat/ lună (planul Digital). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: 3CX sau Five9?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin 3CX: 300 USD pe an cu planul Basic 8SC, față de 7.140 USD pe an pentru Five9 cu planul Digital. Diferența e de 6.840 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: 3CX sau Five9?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin 3CX: 300 USD pe an cu planul Basic 8SC, față de 14.280 USD pe an pentru Five9 cu planul Digital. Diferența e de 13.980 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: 3CX sau Five9?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin 3CX: 300 USD pe an cu planul Basic 8SC, față de 35.700 USD pe an pentru Five9 cu planul Digital. Diferența e de 35.400 USD pe an, fără TVA.