Smartsupp vs SysAid: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Smartsupp | SysAid |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Sim | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Smartsupp vs SysAid: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Smartsupp
- AI chatbot answersAI answers up to 80% of common and technical questions.
- Custom bot identityCustomize the bot's identity, tone and brand voice.
- Human handoverConfigurable handover from the bot to a human operator.
- Training from site and feedTrains via web scraping, FAQs and your product feed.
- Unified inboxBrings all messages into a single dashboard.
- Visitor historyView visitor conversation histories and site journeys.
- Contact collection and exportCollect visitor data via the widget and export contacts to a CRM.
Fonte:smartsupp.com ·
SysAid
- AI incident resolutionAI resolves incidents, fulfills requests, triggers workflows and builds automations.
- Natural-language self-serviceResolves end-user issues in natural language without the help desk.
- AI action loggingEvery AI action is logged, traceable and tied to your rules.
- Escalation to humansIssues needing a human are routed with the right information.
- Incident and request managementIncident management and request fulfillment with SLAs.
- CMDB and change managementIncludes a CMDB and change management.
Fonte:sysaid.com ·
Perguntas sobre preços: Smartsupp e SysAid
Quanto custam Smartsupp e SysAid?
Smartsupp: planos pagos a partir de US$ 17 por mês, com cobrança anual (plano Solo). SysAid: planos pagos a partir de US$ 89 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Dex Standard). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Smartsupp ou SysAid?
Para 5 usuários, Smartsupp sai mais barato: US$ 204 por ano no plano Solo, contra US$ 5.340 por ano de SysAid no plano Dex Standard. São US$ 5.136 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Smartsupp ou SysAid?
Para 10 usuários, Smartsupp sai mais barato: US$ 204 por ano no plano Solo, contra US$ 10.680 por ano de SysAid no plano Dex Standard. São US$ 10.476 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Smartsupp ou SysAid?
Para 25 usuários, Smartsupp sai mais barato: US$ 204 por ano no plano Solo, contra US$ 26.700 por ano de SysAid no plano Dex Standard. São US$ 26.496 a menos por ano, sem impostos.
Smartsupp e SysAid têm plano grátis?
Smartsupp tem plano grátis; SysAid não mostra plano grátis na página oficial de preços.