Re:amaze vs Richpanel: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoasRe:amazeRichpanel
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoNão informado
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Re:amaze vs Richpanel: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Re:amaze

  • Automação do helpdeskAutomatize tarefas comuns com macros de fluxo de trabalho e IA.
  • Agente de IAUm agente de IA que atende os clientes 24 horas por dia.
  • Mensagens CuesEnvie mensagens automáticas e segmentadas geradas por IA a visitantes do site.
  • Painel ao vivoAcompanhe a navegação, os dados de compra e a localização dos visitantes e envie mensagens diretamente a eles.
  • Base de conhecimento com IAOs artigos da base de conhecimento treinam seu agente de IA e chatbots.
  • Navegação conjunta PeekNavegue em conjunto para ver os obstáculos do cliente em tempo real.
  • Horário de atendimento e turnosDefina horários de atendimento, dias de folga e turnos individuais da equipe.

Fonte:reamaze.com ·

Richpanel

  • Suporte multicanalAtende e-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok.
  • Atendimento telefônicoA IA também pode atender chamadas telefônicas.
  • Tickets em várias etapasFeito para tickets que passam por várias ferramentas e etapas.
  • Controle de permissões de ferramentasEscolha exatamente quais ferramentas a IA pode usar.
  • Modos copiloto e automáticoComece no modo copiloto e mude para o automático quando estiver pronto.
  • Caixa de entrada multimarcaCada marca tem sua própria voz de IA e políticas em uma única caixa de entrada.
  • Migração e integraçõesA equipe migra seus dados e fluxos de trabalho e cria suas integrações.

Fonte:richpanel.com ·

Perguntas sobre preços: Re:amaze e Richpanel

  1. Quanto custam Re:amaze e Richpanel?

    Re:amaze: planos pagos a partir de US$ 29 per Team Member por mês (plano Basic). Richpanel: planos pagos a partir de US$ 99 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Helpdesk (annual)). Preços dos EUA.

  2. Para 5 usuários, qual sai mais barato: Re:amaze ou Richpanel?

    Para 5 usuários, Re:amaze sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Basic, contra US$ 5.940 por ano de Richpanel no plano Helpdesk (annual). São US$ 5.592 a menos por ano, sem impostos.

  3. Para 10 usuários, qual sai mais barato: Re:amaze ou Richpanel?

    Para 10 usuários, Re:amaze sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Basic, contra US$ 11.880 por ano de Richpanel no plano Helpdesk (annual). São US$ 11.532 a menos por ano, sem impostos.

  4. Para 25 usuários, qual sai mais barato: Re:amaze ou Richpanel?

    Para 25 usuários, Re:amaze sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Basic, contra US$ 29.700 por ano de Richpanel no plano Helpdesk (annual). São US$ 29.352 a menos por ano, sem impostos.