MightyCall vs Talkroute: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | MightyCall | Talkroute |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
MightyCall vs Talkroute: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
MightyCall
- Roteamento inteligente de chamadasDireciona as chamadas recebidas para os melhores atendentes com base em critérios definidos.
- Filas de chamadasMantém as chamadas recebidas em fila para evitar chamadas perdidas.
- Discadores de saídaModos de discagem de prévia, progressiva e preditiva.
- URA multinívelDirecione quem liga para o departamento certo com menus de voz multinível.
- Supervisão de chamadasOs supervisores podem ouvir, sussurrar ou entrar em chamadas ao vivo.
- Filtro de listas Do Not CallVerifica automaticamente as listas Do Not Call para manter a conformidade.
- Gravação de chamadasGrava as chamadas para controle de qualidade, treinamento e conformidade.
- Relatórios em tempo realMonitore métricas em tempo real e gere relatórios do call center.
Fonte:mightycall.com ·
Talkroute
- Aplicativo de chamadasUm aplicativo com interface simples para atender chamadas de clientes.
- Mensagens SMS e MMSMensagens SMS e MMS estão incluídas em todos os planos.
- VideoconferênciaVideoconferência sem download para colaboração remota.
- Gestão de caixa postalNotificações e saudações de caixa postal personalizáveis para equipes.
- Menus telefônicosMenus telefônicos personalizados direcionam quem liga para a pessoa ou o departamento certo.
- Transferências assistidasTransfira chamadas ativas para colegas com uma passagem assistida.
- Horário comercial personalizadoAs chamadas são roteadas de forma diferente fora do expediente e nos fins de semana.
- Gravação automática de chamadasGrava chamadas recebidas e realizadas automaticamente.
Fonte:talkroute.com ·
Perguntas sobre preços: MightyCall e Talkroute
Quanto custam MightyCall e Talkroute?
MightyCall: planos pagos a partir de US$ 20 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Core). Talkroute: planos pagos a partir de US$ 19 por mês, 1 user included (plano Basic). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: MightyCall ou Talkroute?
Para 5 usuários, Talkroute sai mais barato: US$ 468 por ano no plano Plus, contra US$ 1.200 por ano de MightyCall no plano Core. São US$ 732 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: MightyCall ou Talkroute?
Para 10 usuários, Talkroute sai mais barato: US$ 468 por ano no plano Plus, contra US$ 2.400 por ano de MightyCall no plano Core. São US$ 1.932 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: MightyCall ou Talkroute?
Para 25 usuários, Talkroute sai mais barato: US$ 468 por ano no plano Plus, contra US$ 6.000 por ano de MightyCall no plano Core. São US$ 5.532 a menos por ano, sem impostos.