JivoChat vs Richpanel: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | JivoChat | Richpanel |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Sim | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
JivoChat vs Richpanel: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
JivoChat
- Integração com InstagramResponde a DMs, reações e menções do Instagram junto com os outros mensageiros.
- Integração com FacebookGerencia as conversas do Facebook na mesma caixa de entrada.
- Tratamento de e-mailsTrata os e-mails dos clientes dentro do Jivo.
- Apple Business ChatOferece suporte por meio do Apple Business Chat.
- App para desktopO app para desktop corrige erros de digitação, sugere frases salvas e mostra informações do visitante.
- Assistente de escrita com IAA tecnologia integrada da OpenAI ajuda os atendentes a escrever respostas.
- TelefoniaConecta um número de telefone, gerencia chamadas e monitora a qualidade delas.
- Armazenamento de dados de clientesMantém os dados pessoais dos clientes no JivoChat, e não nos celulares da equipe.
Fonte:jivochat.com ·
Richpanel
- Suporte multicanalAtende e-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok.
- Atendimento telefônicoA IA também pode atender chamadas telefônicas.
- Tickets em várias etapasFeito para tickets que passam por várias ferramentas e etapas.
- Controle de permissões de ferramentasEscolha exatamente quais ferramentas a IA pode usar.
- Modos copiloto e automáticoComece no modo copiloto e mude para o automático quando estiver pronto.
- Caixa de entrada multimarcaCada marca tem sua própria voz de IA e políticas em uma única caixa de entrada.
- Migração e integraçõesA equipe migra seus dados e fluxos de trabalho e cria suas integrações.
Fonte:richpanel.com ·
Perguntas sobre preços: JivoChat e Richpanel
Quanto custam JivoChat e Richpanel?
JivoChat: planos pagos a partir de US$ 28 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Basic). Richpanel: planos pagos a partir de US$ 99 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Helpdesk (annual)). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: JivoChat ou Richpanel?
Para 5 usuários, JivoChat sai mais barato: US$ 1.680 por ano no plano Basic, contra US$ 5.940 por ano de Richpanel no plano Helpdesk (annual). São US$ 4.260 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: JivoChat ou Richpanel?
Para 10 usuários, JivoChat sai mais barato: US$ 3.360 por ano no plano Basic, contra US$ 11.880 por ano de Richpanel no plano Helpdesk (annual). São US$ 8.520 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: JivoChat ou Richpanel?
Para 25 usuários, JivoChat sai mais barato: US$ 8.400 por ano no plano Basic, contra US$ 29.700 por ano de Richpanel no plano Helpdesk (annual). São US$ 21.300 a menos por ano, sem impostos.
JivoChat e Richpanel têm plano grátis?
JivoChat tem plano grátis; Richpanel não mostra plano grátis na página oficial de preços.