HubSpot Service Hub vs Re:amaze: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | HubSpot Service Hub | Re:amaze |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Sim | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
HubSpot Service Hub vs Re:amaze: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
HubSpot Service Hub
- Roteamento de ticketsGerencie tickets com roteamento inteligente e visualizações personalizadas.
- SLAs e análisesAcompanhe o desempenho com SLAs e análises em tempo real.
- Fluxos de chamadas com URACrie fluxos de chamadas com árvores de atendimento telefônico por resposta de voz interativa.
- Base de conhecimentoPermite o autoatendimento dos clientes e reduz a entrada de tickets.
- Portal do clienteOs clientes recebem ajuda por meio de um portal do cliente seguro.
- Agente de IA para clientesResolve solicitações por e-mail e chat ao vivo com automação de IA personalizável.
- Pontuações de saúde do clienteCrie pontuações de saúde do cliente e ajude os representantes a priorizar atividades.
- Pesquisas de NPS e CSATPesquisas personalizáveis de NPS, CSAT e feedback dos clientes.
Fonte:hubspot.com/products/service ·
Re:amaze
- Automação do helpdeskAutomatize tarefas comuns com macros de fluxo de trabalho e IA.
- Agente de IAUm agente de IA que atende os clientes 24 horas por dia.
- Mensagens CuesEnvie mensagens automáticas e segmentadas geradas por IA a visitantes do site.
- Painel ao vivoAcompanhe a navegação, os dados de compra e a localização dos visitantes e envie mensagens diretamente a eles.
- Base de conhecimento com IAOs artigos da base de conhecimento treinam seu agente de IA e chatbots.
- Navegação conjunta PeekNavegue em conjunto para ver os obstáculos do cliente em tempo real.
- Horário de atendimento e turnosDefina horários de atendimento, dias de folga e turnos individuais da equipe.
Fonte:reamaze.com ·
Perguntas sobre preços: HubSpot Service Hub e Re:amaze
Quanto custam HubSpot Service Hub e Re:amaze?
HubSpot Service Hub: planos pagos a partir de US$ 90 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Professional (annual)). Re:amaze: planos pagos a partir de US$ 29 per Team Member por mês (plano Basic). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: HubSpot Service Hub ou Re:amaze?
Para 5 usuários, Re:amaze sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Basic, contra US$ 5.400 por ano de HubSpot Service Hub no plano Professional (annual). São US$ 5.052 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: HubSpot Service Hub ou Re:amaze?
Para 10 usuários, Re:amaze sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Basic, contra US$ 10.800 por ano de HubSpot Service Hub no plano Professional (annual). São US$ 10.452 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: HubSpot Service Hub ou Re:amaze?
Para 25 usuários, Re:amaze sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Basic, contra US$ 27.000 por ano de HubSpot Service Hub no plano Professional (annual). São US$ 26.652 a menos por ano, sem impostos.
HubSpot Service Hub e Re:amaze têm plano grátis?
HubSpot Service Hub tem plano grátis; Re:amaze não mostra plano grátis na página oficial de preços.