Help Scout vs Re:amaze: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Help Scout | Re:amaze |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Sim | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Help Scout vs Re:amaze: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Help Scout
- Caixa de entrada unificadaE-mail, SMS, redes sociais, chat e voz em um só lugar.
- Agente Scout AIAgente de IA com respostas precisas e escalonamentos sem atrito.
- Rascunhos com IAGere rascunhos de resposta em vez de procurar em respostas anteriores.
- Insights do SignalIdentifique problemas emergentes por trás das suas conversas.
- HIPAA e SOC 2Em conformidade com HIPAA e SOC 2 Tipo II.
Fonte:helpscout.com ·
Re:amaze
- Automação do helpdeskAutomatize tarefas comuns com macros de fluxo de trabalho e IA.
- Agente de IAUm agente de IA que atende os clientes 24 horas por dia.
- Mensagens CuesEnvie mensagens automáticas e segmentadas geradas por IA a visitantes do site.
- Painel ao vivoAcompanhe a navegação, os dados de compra e a localização dos visitantes e envie mensagens diretamente a eles.
- Base de conhecimento com IAOs artigos da base de conhecimento treinam seu agente de IA e chatbots.
- Navegação conjunta PeekNavegue em conjunto para ver os obstáculos do cliente em tempo real.
- Horário de atendimento e turnosDefina horários de atendimento, dias de folga e turnos individuais da equipe.
Fonte:reamaze.com ·
Perguntas sobre preços: Help Scout e Re:amaze
Quanto custam Help Scout e Re:amaze?
Help Scout: planos pagos a partir de US$ 0,75 /resolution (plano AI Answers). Re:amaze: planos pagos a partir de US$ 29 per Team Member por mês (plano Basic). Preços dos EUA.
Help Scout e Re:amaze têm plano grátis?
Help Scout tem plano grátis; Re:amaze não mostra plano grátis na página oficial de preços.