HappyFox vs Kommunicate: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | HappyFox | Kommunicate |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
HappyFox vs Kommunicate: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
HappyFox
- Fila omnichannelReúne solicitações por e-mail, telefone e redes sociais em uma única fila.
- Organização de ticketsOrganiza os tickets por status, prioridade, categoria e responsável.
- Central de ajuda self-serviceOferece aos clientes uma central de ajuda pesquisável para dúvidas comuns.
- Automação com Smart RulesAs Smart Rules encaminham tickets e automatizam ações de rotina.
- RelatóriosAcompanha a atividade dos tickets e o desempenho dos atendentes em uma única visão.
- Campos personalizadosCaptura os detalhes de que a sua equipe precisa com campos personalizados.
- Logs de auditoriaRegistra quem alterou o quê com logs de auditoria.
- Autenticação em dois fatoresControla o acesso dos atendentes com autenticação em dois fatores e políticas de segurança.
Fonte:happyfox.com ·
Kommunicate
- Resolução de solicitações por IAResolve automaticamente as solicitações de rotina dos clientes.
- Transferência para humanosTransfere as conversas para uma pessoa, com todo o contexto, quando necessário.
- Implantação multicanalFunciona na web, no WhatsApp, em apps e por e-mail, com integrações nativas e SDKs.
- Treinamento com conhecimentoTreina o agente de IA com o seu site, documentos de ajuda ou FAQs.
- Vários modelos de IAOferece suporte a OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude e outras opções de IA/NLP.
- Análise de desempenhoAcompanha resoluções da IA, motivos de escalonamento e lacunas de conhecimento.
Fonte:kommunicate.io ·
Perguntas sobre preços: HappyFox e Kommunicate
Quanto custam HappyFox e Kommunicate?
HappyFox: planos pagos a partir de US$ 0,33 per resolution (plano Chatbot). Kommunicate: planos pagos a partir de US$ 34 por mês, com cobrança anual (plano Starter (annual)). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: HappyFox ou Kommunicate?
Para 5 usuários, HappyFox sai mais barato: US$ 60 por ano no plano Assist AI, contra US$ 408 por ano de Kommunicate no plano Starter (annual). São US$ 348 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: HappyFox ou Kommunicate?
Para 10 usuários, HappyFox sai mais barato: US$ 120 por ano no plano Assist AI, contra US$ 408 por ano de Kommunicate no plano Starter (annual). São US$ 288 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: HappyFox ou Kommunicate?
Para 25 usuários, HappyFox sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Assist AI, contra US$ 408 por ano de Kommunicate no plano Starter (annual). São US$ 108 a menos por ano, sem impostos.