Groove vs HappyFox: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoasGrooveHappyFox
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoNão informado
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Groove vs HappyFox: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Groove

Ainda não listamos os recursos do Groove.

HappyFox

  • Fila omnichannelReúne solicitações por e-mail, telefone e redes sociais em uma única fila.
  • Organização de ticketsOrganiza os tickets por status, prioridade, categoria e responsável.
  • Central de ajuda self-serviceOferece aos clientes uma central de ajuda pesquisável para dúvidas comuns.
  • Automação com Smart RulesAs Smart Rules encaminham tickets e automatizam ações de rotina.
  • RelatóriosAcompanha a atividade dos tickets e o desempenho dos atendentes em uma única visão.
  • Campos personalizadosCaptura os detalhes de que a sua equipe precisa com campos personalizados.
  • Logs de auditoriaRegistra quem alterou o quê com logs de auditoria.
  • Autenticação em dois fatoresControla o acesso dos atendentes com autenticação em dois fatores e políticas de segurança.

Fonte:happyfox.com ·

Perguntas sobre preços: Groove e HappyFox

  1. Quanto custam Groove e HappyFox?

    Groove: planos pagos a partir de US$ 49 /mês (plano Starter). HappyFox: planos pagos a partir de US$ 0,33 per resolution (plano Chatbot). Preços dos EUA.

  2. Para 5 usuários, qual sai mais barato: Groove ou HappyFox?

    Para 5 usuários, HappyFox sai mais barato: US$ 60 por ano no plano Assist AI, contra US$ 588 por ano de Groove no plano Starter. São US$ 528 a menos por ano, sem impostos.

  3. Para 10 usuários, qual sai mais barato: Groove ou HappyFox?

    Para 10 usuários, HappyFox sai mais barato: US$ 120 por ano no plano Assist AI, contra US$ 588 por ano de Groove no plano Starter. São US$ 468 a menos por ano, sem impostos.

  4. Para 25 usuários, qual sai mais barato: Groove ou HappyFox?

    Para 25 usuários, HappyFox sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Assist AI, contra US$ 588 por ano de Groove no plano Starter. São US$ 288 a menos por ano, sem impostos.