Gorgias vs Richpanel: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Gorgias | Richpanel |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Gorgias vs Richpanel: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Gorgias
- Transferência para humanosTransfira conversas para atendentes humanos com o contexto.
- Caixa de entrada omnichannelE-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram e Facebook em uma única visão.
- Ações na conversaCancele, dê desconto ou faça upsell direto na conversa.
- Dados nativos do ShopifyConsulte qualquer pedido, cliente ou produto sem sair do ticket.
- Integrações prontasRecharge, Klaviyo, Yotpo e outras já conectadas de fábrica.
- Roteamento de ticketsEncaminhe, atribua e gerencie tickets em toda a equipe.
- Relatórios de receitaVeja quanto a sua equipe de suporte gera de receita.
- Barreiras de proteção para IAAplique seu tom, suas políticas e seus SOPs com barreiras de proteção integradas.
Fonte:gorgias.com ·
Richpanel
- Suporte multicanalAtende e-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok.
- Atendimento telefônicoA IA também pode atender chamadas telefônicas.
- Tickets em várias etapasFeito para tickets que passam por várias ferramentas e etapas.
- Controle de permissões de ferramentasEscolha exatamente quais ferramentas a IA pode usar.
- Modos copiloto e automáticoComece no modo copiloto e mude para o automático quando estiver pronto.
- Caixa de entrada multimarcaCada marca tem sua própria voz de IA e políticas em uma única caixa de entrada.
- Migração e integraçõesA equipe migra seus dados e fluxos de trabalho e cria suas integrações.
Fonte:richpanel.com ·
Perguntas sobre preços: Gorgias e Richpanel
Quanto custam Gorgias e Richpanel?
Gorgias: planos pagos a partir de US$ 10 /mês (plano Starter). Richpanel: planos pagos a partir de US$ 99 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Helpdesk (annual)). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Gorgias ou Richpanel?
Para 5 usuários, Gorgias sai mais barato: US$ 120 por ano no plano Starter, contra US$ 5.940 por ano de Richpanel no plano Helpdesk (annual). São US$ 5.820 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Gorgias ou Richpanel?
Para 10 usuários, Gorgias sai mais barato: US$ 120 por ano no plano Starter, contra US$ 11.880 por ano de Richpanel no plano Helpdesk (annual). São US$ 11.760 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Gorgias ou Richpanel?
Para 25 usuários, Gorgias sai mais barato: US$ 120 por ano no plano Starter, contra US$ 29.700 por ano de Richpanel no plano Helpdesk (annual). São US$ 29.580 a menos por ano, sem impostos.