Gorgias vs Kommunicate: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Gorgias | Kommunicate |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Gorgias vs Kommunicate: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Gorgias
- Transferência para humanosTransfira conversas para atendentes humanos com o contexto.
- Caixa de entrada omnichannelE-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram e Facebook em uma única visão.
- Ações na conversaCancele, dê desconto ou faça upsell direto na conversa.
- Dados nativos do ShopifyConsulte qualquer pedido, cliente ou produto sem sair do ticket.
- Integrações prontasRecharge, Klaviyo, Yotpo e outras já conectadas de fábrica.
- Roteamento de ticketsEncaminhe, atribua e gerencie tickets em toda a equipe.
- Relatórios de receitaVeja quanto a sua equipe de suporte gera de receita.
- Barreiras de proteção para IAAplique seu tom, suas políticas e seus SOPs com barreiras de proteção integradas.
Fonte:gorgias.com ·
Kommunicate
- Resolução de solicitações por IAResolve automaticamente as solicitações de rotina dos clientes.
- Transferência para humanosTransfere as conversas para uma pessoa, com todo o contexto, quando necessário.
- Implantação multicanalFunciona na web, no WhatsApp, em apps e por e-mail, com integrações nativas e SDKs.
- Treinamento com conhecimentoTreina o agente de IA com o seu site, documentos de ajuda ou FAQs.
- Vários modelos de IAOferece suporte a OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude e outras opções de IA/NLP.
- Análise de desempenhoAcompanha resoluções da IA, motivos de escalonamento e lacunas de conhecimento.
Fonte:kommunicate.io ·
Perguntas sobre preços: Gorgias e Kommunicate
Quanto custam Gorgias e Kommunicate?
Gorgias: planos pagos a partir de US$ 10 /mês (plano Starter). Kommunicate: planos pagos a partir de US$ 34 por mês, com cobrança anual (plano Starter (annual)). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Gorgias ou Kommunicate?
Para 5 usuários, Gorgias sai mais barato: US$ 120 por ano no plano Starter, contra US$ 408 por ano de Kommunicate no plano Starter (annual). São US$ 288 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Gorgias ou Kommunicate?
Para 10 usuários, Gorgias sai mais barato: US$ 120 por ano no plano Starter, contra US$ 408 por ano de Kommunicate no plano Starter (annual). São US$ 288 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Gorgias ou Kommunicate?
Para 25 usuários, Gorgias sai mais barato: US$ 120 por ano no plano Starter, contra US$ 408 por ano de Kommunicate no plano Starter (annual). São US$ 288 a menos por ano, sem impostos.