Gorgias vs Helpjuice: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoasGorgiasHelpjuice
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoNão informado
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Gorgias vs Helpjuice: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Gorgias

  • Transferência para humanosTransfira conversas para atendentes humanos com o contexto.
  • Caixa de entrada omnichannelE-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram e Facebook em uma única visão.
  • Ações na conversaCancele, dê desconto ou faça upsell direto na conversa.
  • Dados nativos do ShopifyConsulte qualquer pedido, cliente ou produto sem sair do ticket.
  • Integrações prontasRecharge, Klaviyo, Yotpo e outras já conectadas de fábrica.
  • Roteamento de ticketsEncaminhe, atribua e gerencie tickets em toda a equipe.
  • Relatórios de receitaVeja quanto a sua equipe de suporte gera de receita.
  • Barreiras de proteção para IAAplique seu tom, suas políticas e seus SOPs com barreiras de proteção integradas.

Fonte:gorgias.com ·

Helpjuice

  • Criação de artigos com IACrie ou atualize artigos da base de conhecimento pedindo-os à IA.
  • Busca tolerante a erros de digitaçãoA busca retorna o que você quis dizer, mesmo com erros de digitação.
  • Editor rico com versionamentoEditor com formatação avançada, blocos internos e versionamento.
  • Suporte a vários idiomasTraduza e sincronize atualizações em vários idiomas.
  • Análise de conteúdoMostra qual conteúdo funciona, qual está faltando e qual nunca é usado.
  • Segurança e SSOProtege os dados com controle de acesso, SSO, criptografia, firewalls e backups.
  • Restrição de conteúdoRestrinja o conteúdo por usuário ou grupo, ou deixe-o público.
  • Knowledge Base PlannerFaça brainstorming de tópicos da base de conhecimento em um quadro kanban.

Fonte:helpjuice.com ·

Perguntas sobre preços: Gorgias e Helpjuice

  1. Quanto custam Gorgias e Helpjuice?

    Gorgias: planos pagos a partir de US$ 10 /mês (plano Starter). Helpjuice: planos pagos a partir de US$ 249 por mês (plano Knowledge Base). Preços dos EUA.

  2. Para 5 usuários, qual sai mais barato: Gorgias ou Helpjuice?

    Para 5 usuários, Gorgias sai mais barato: US$ 120 por ano no plano Starter, contra US$ 2.988 por ano de Helpjuice no plano Knowledge Base. São US$ 2.868 a menos por ano, sem impostos.

  3. Para 10 usuários, qual sai mais barato: Gorgias ou Helpjuice?

    Para 10 usuários, Gorgias sai mais barato: US$ 120 por ano no plano Starter, contra US$ 2.988 por ano de Helpjuice no plano Knowledge Base. São US$ 2.868 a menos por ano, sem impostos.

  4. Para 25 usuários, qual sai mais barato: Gorgias ou Helpjuice?

    Para 25 usuários, Gorgias sai mais barato: US$ 120 por ano no plano Starter, contra US$ 2.988 por ano de Helpjuice no plano Knowledge Base. São US$ 2.868 a menos por ano, sem impostos.