Gist vs HubSpot Service Hub: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoasGistHubSpot Service Hub
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisSimSim
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Gist vs HubSpot Service Hub: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Gist

  • Chat ao vivo com históricoO histórico do chat é salvo para que os clientes possam voltar em qualquer dispositivo.
  • ChatbotsCrie um bot para fazer a triagem de conversas ou captar leads.
  • Base de conhecimentoUm lugar central para os clientes encontrarem respostas e dicas.
  • Construtor de formuláriosCrie formulários responsivos para celular com um construtor visual.
  • Campanhas de e-mail baseadas em comportamentoPersonalize o conteúdo e crie séries de campanhas com base no comportamento.
  • Follow-ups por SMS e e-mailEnvie follow-ups automáticos por SMS e e-mail após o envio de formulários.
  • Funil de vendasCrie e gerencie um funil de vendas para a sua equipe comercial.
  • Sincronização de agendaO agendamento de reuniões sincroniza com o Google Calendar e o Office 365 Calendar.

Fonte:getgist.com ·

HubSpot Service Hub

  • Roteamento de ticketsGerencie tickets com roteamento inteligente e visualizações personalizadas.
  • SLAs e análisesAcompanhe o desempenho com SLAs e análises em tempo real.
  • Fluxos de chamadas com URACrie fluxos de chamadas com árvores de atendimento telefônico por resposta de voz interativa.
  • Base de conhecimentoPermite o autoatendimento dos clientes e reduz a entrada de tickets.
  • Portal do clienteOs clientes recebem ajuda por meio de um portal do cliente seguro.
  • Agente de IA para clientesResolve solicitações por e-mail e chat ao vivo com automação de IA personalizável.
  • Pontuações de saúde do clienteCrie pontuações de saúde do cliente e ajude os representantes a priorizar atividades.
  • Pesquisas de NPS e CSATPesquisas personalizáveis de NPS, CSAT e feedback dos clientes.

Fonte:hubspot.com/products/service ·

Perguntas sobre preços: Gist e HubSpot Service Hub

  1. Quanto custam Gist e HubSpot Service Hub?

    Gist: planos pagos a partir de US$ 29 por mês (plano Professional (Support)). HubSpot Service Hub: planos pagos a partir de US$ 90 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Professional (annual)). Preços dos EUA.

  2. Para 5 usuários, qual sai mais barato: Gist ou HubSpot Service Hub?

    Para 5 usuários, Gist sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Professional (Support), contra US$ 5.400 por ano de HubSpot Service Hub no plano Professional (annual). São US$ 5.052 a menos por ano, sem impostos.

  3. Para 10 usuários, qual sai mais barato: Gist ou HubSpot Service Hub?

    Para 10 usuários, Gist sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Professional (Support), contra US$ 10.800 por ano de HubSpot Service Hub no plano Professional (annual). São US$ 10.452 a menos por ano, sem impostos.

  4. Para 25 usuários, qual sai mais barato: Gist ou HubSpot Service Hub?

    Para 25 usuários, Gist sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Professional (Support), contra US$ 27.000 por ano de HubSpot Service Hub no plano Professional (annual). São US$ 26.652 a menos por ano, sem impostos.

  5. Gist e HubSpot Service Hub têm plano grátis?

    Sim, os dois têm plano grátis.