Gist vs HappyFox: quanto cada um custa de verdade

GGist

• 01Chat ao vivo com históricoO histórico do chat é salvo para que os clientes possam voltar em qualquer dispositivo.
• 02ChatbotsCrie um bot para fazer a triagem de conversas ou captar leads.
• 03Base de conhecimentoUm lugar central para os clientes encontrarem respostas e dicas.
• 04Construtor de formuláriosCrie formulários responsivos para celular com um construtor visual.
• 05Campanhas de e-mail baseadas em comportamentoPersonalize o conteúdo e crie séries de campanhas com base no comportamento.
• 06Follow-ups por SMS e e-mailEnvie follow-ups automáticos por SMS e e-mail após o envio de formulários.
• 07Funil de vendasCrie e gerencie um funil de vendas para a sua equipe comercial.
• 08Sincronização de agendaO agendamento de reuniões sincroniza com o Google Calendar e o Office 365 Calendar.

HHappyFox

• 01Fila omnichannelReúne solicitações por e-mail, telefone e redes sociais em uma única fila.
• 02Organização de ticketsOrganiza os tickets por status, prioridade, categoria e responsável.
• 03Central de ajuda self-serviceOferece aos clientes uma central de ajuda pesquisável para dúvidas comuns.
• 04Automação com Smart RulesAs Smart Rules encaminham tickets e automatizam ações de rotina.
• 05RelatóriosAcompanha a atividade dos tickets e o desempenho dos atendentes em uma única visão.
• 06Campos personalizadosCaptura os detalhes de que a sua equipe precisa com campos personalizados.
• 07Logs de auditoriaRegistra quem alterou o quê com logs de auditoria.
• 08Autenticação em dois fatoresControla o acesso dos atendentes com autenticação em dois fatores e políticas de segurança.