Front vs HappyFox: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Front | HappyFox |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Front vs HappyFox: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Front
- Agentes AutopilotCrie agentes de IA Autopilot personalizados que seguem as suas políticas.
- Traga seus próprios agentesTraga para o Front agentes de IA criados em outros lugares.
- Atribuição de agentesAtribua agentes às conversas automaticamente ou mencione-os com @ em uma conversa.
- Caixa de entrada omnichannelCoordene o trabalho com clientes por e-mail, chat, SMS e WhatsApp.
- IntegraçõesIntegrações prontas para uso impulsionam as automações de fluxos de trabalho.
- Controle de qualidade das interaçõesAvalie automaticamente cada interação entre equipes e agentes.
- Histórico do clienteVeja o histórico completo do cliente em conversas, decisões e próximos passos.
Fonte:front.com ·
HappyFox
- Fila omnichannelReúne solicitações por e-mail, telefone e redes sociais em uma única fila.
- Organização de ticketsOrganiza os tickets por status, prioridade, categoria e responsável.
- Central de ajuda self-serviceOferece aos clientes uma central de ajuda pesquisável para dúvidas comuns.
- Automação com Smart RulesAs Smart Rules encaminham tickets e automatizam ações de rotina.
- RelatóriosAcompanha a atividade dos tickets e o desempenho dos atendentes em uma única visão.
- Campos personalizadosCaptura os detalhes de que a sua equipe precisa com campos personalizados.
- Logs de auditoriaRegistra quem alterou o quê com logs de auditoria.
- Autenticação em dois fatoresControla o acesso dos atendentes com autenticação em dois fatores e políticas de segurança.
Fonte:happyfox.com ·
Perguntas sobre preços: Front e HappyFox
Quanto custam Front e HappyFox?
Front: planos pagos a partir de US$ 25 /seat/mês, up to 10 seats (plano Starter). HappyFox: planos pagos a partir de US$ 0,33 per resolution (plano Chatbot). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Front ou HappyFox?
Para 5 usuários, HappyFox sai mais barato: US$ 60 por ano no plano Assist AI, contra US$ 1.500 por ano de Front no plano Starter. São US$ 1.440 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Front ou HappyFox?
Para 10 usuários, HappyFox sai mais barato: US$ 120 por ano no plano Assist AI, contra US$ 3.000 por ano de Front no plano Starter. São US$ 2.880 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Front ou HappyFox?
Para 25 usuários, HappyFox sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Assist AI, contra US$ 19.500 por ano de Front no plano Professional. São US$ 19.200 a menos por ano, sem impostos.