Five9 vs iPlum: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Five9 | iPlum |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Five9 vs iPlum: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Five9
- Roteamento inteligenteDireciona cada interação para o melhor próximo passo.
- Combinação de IA e pessoasAssocia cada interação à combinação certa de IA, pessoas e fluxos de trabalho.
- Transferência com preservação de contextoConversas complexas passam para um agente humano com o contexto intacto.
- Jornada do cliente unificadaAgentes de IA, agentes humanos e sistemas conectados funcionam como uma só jornada.
- Previsão e escalas da força de trabalhoPrevisão e escalas integradas mantêm a força de trabalho alinhada.
Fonte:five9.com ·
iPlum
- Roteamento por horário comercialEncaminha chamadas automaticamente de acordo com o horário comercial.
- Texto automático para chamada perdidaEnvia um SMS comercial automático quando uma chamada ou mensagem é perdida.
- Chamadas pela operadora ou Wi-FiUse a rede de voz do celular ou alterne para o modo internet via Wi-Fi ou dados móveis.
- Mensagens criptografadasMensagens seguras e criptografadas para empresas jurídicas e de saúde.
- Gravação de chamadasGrava as chamadas recebidas e feitas pelo iPlum, com mensagem de consentimento opcional.
- Relatórios de usoOs relatórios dão visibilidade dos padrões de uso para a gestão da conta.
- Correio de voz em textoOs correios de voz chegam à sua caixa de entrada como transcrições em texto e arquivos de áudio.
Fonte:iplum.com ·
Perguntas sobre preços: Five9 e iPlum
Quanto custam Five9 e iPlum?
Five9: planos pagos a partir de US$ 119 per concurrent seat/mês (plano Digital). iPlum: planos pagos a partir de US$ 8,99 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Standard). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Five9 ou iPlum?
Para 5 usuários, iPlum sai mais barato: US$ 539,40 por ano no plano Standard, contra US$ 7.140 por ano de Five9 no plano Digital. São US$ 6.600,60 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Five9 ou iPlum?
Para 10 usuários, iPlum sai mais barato: US$ 1.078,80 por ano no plano Standard, contra US$ 14.280 por ano de Five9 no plano Digital. São US$ 13.201,20 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Five9 ou iPlum?
Para 25 usuários, iPlum sai mais barato: US$ 2.697 por ano no plano Standard, contra US$ 35.700 por ano de Five9 no plano Digital. São US$ 33.003 a menos por ano, sem impostos.