Five9 vs Google Voice: quanto cada um custa de verdade

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Cobrança

10 pessoasFive9Google Voice
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoNão informado
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Five9 vs Google Voice: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Five9

  • Roteamento inteligenteDireciona cada interação para o melhor próximo passo.
  • Combinação de IA e pessoasAssocia cada interação à combinação certa de IA, pessoas e fluxos de trabalho.
  • Transferência com preservação de contextoConversas complexas passam para um agente humano com o contexto intacto.
  • Jornada do cliente unificadaAgentes de IA, agentes humanos e sistemas conectados funcionam como uma só jornada.
  • Previsão e escalas da força de trabalhoPrevisão e escalas integradas mantêm a força de trabalho alinhada.

Fonte:five9.com ·

Google Voice

  • Chamadas no celular e na webUm número do Voice funciona em smartphones e na web para chamadas de qualquer lugar.
  • Transcrição de correio de vozTranscreve as mensagens do correio de voz.
  • Encaminhamento e bloqueio de spamEncaminha chamadas para qualquer dispositivo e bloqueia chamadas de spam em silêncio.
  • Controle de disponibilidadePermite que os usuários decidam quem pode contatá-los e quando.

Fonte:voice.google.com/about ·

Perguntas sobre preços: Five9 e Google Voice

  1. Quanto custam Five9 e Google Voice?

    Five9: planos pagos a partir de US$ 119 per concurrent seat/mês (plano Digital). Google Voice: planos pagos a partir de US$ 10 por usuário/mês (plano Starter). Preços dos EUA.

  2. Para 5 usuários, qual sai mais barato: Five9 ou Google Voice?

    Para 5 usuários, Google Voice sai mais barato: US$ 600 por ano no plano Starter, contra US$ 7.140 por ano de Five9 no plano Digital. São US$ 6.540 a menos por ano, sem impostos.

  3. Para 10 usuários, qual sai mais barato: Five9 ou Google Voice?

    Para 10 usuários, Google Voice sai mais barato: US$ 1.200 por ano no plano Starter, contra US$ 14.280 por ano de Five9 no plano Digital. São US$ 13.080 a menos por ano, sem impostos.

  4. Para 25 usuários, qual sai mais barato: Five9 ou Google Voice?

    Para 25 usuários, Google Voice sai mais barato: US$ 3.000 por ano no plano Starter, contra US$ 35.700 por ano de Five9 no plano Digital. São US$ 32.700 a menos por ano, sem impostos.