eDesk vs Gist: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | eDesk | Gist |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Sim |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
eDesk vs Gist: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
eDesk
- Agrupamento de tickets com IAO helpdesk usa IA para agrupar tickets semelhantes e responder mais rápido.
- Automações com IARoteamento inteligente de tickets, respostas automáticas e análise de sentimento.
- Smart ReplyEntrega respostas rápidas e precisas aos clientes.
- Chatbot de IAOferece suporte automatizado em tempo real, 24 horas por dia.
- Relatórios integradosRelatórios sobre as principais métricas de suporte, clientes, produtos e vendas.
- Solicitações de avaliaçãoSolicitações de avaliação automatizadas e gestão de feedback negativo.
- Caixa de e-mail de pré-vendasUma caixa de e-mail e um painel de pré-vendas para consultas comerciais.
- Base de conhecimentoPublique artigos da base de conhecimento no seu site.
Fonte:edesk.com ·
Gist
- Chat ao vivo com históricoO histórico do chat é salvo para que os clientes possam voltar em qualquer dispositivo.
- ChatbotsCrie um bot para fazer a triagem de conversas ou captar leads.
- Base de conhecimentoUm lugar central para os clientes encontrarem respostas e dicas.
- Construtor de formuláriosCrie formulários responsivos para celular com um construtor visual.
- Campanhas de e-mail baseadas em comportamentoPersonalize o conteúdo e crie séries de campanhas com base no comportamento.
- Follow-ups por SMS e e-mailEnvie follow-ups automáticos por SMS e e-mail após o envio de formulários.
- Funil de vendasCrie e gerencie um funil de vendas para a sua equipe comercial.
- Sincronização de agendaO agendamento de reuniões sincroniza com o Google Calendar e o Office 365 Calendar.
Fonte:getgist.com ·
Perguntas sobre preços: eDesk e Gist
Quanto custam eDesk e Gist?
eDesk: planos pagos a partir de US$ 39 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Essential (annual)). Gist: planos pagos a partir de US$ 29 por mês (plano Professional (Support)). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: eDesk ou Gist?
Para 5 usuários, Gist sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Professional (Support), contra US$ 2.340 por ano de eDesk no plano Essential (annual). São US$ 1.992 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: eDesk ou Gist?
Para 10 usuários, Gist sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Professional (Support), contra US$ 4.680 por ano de eDesk no plano Essential (annual). São US$ 4.332 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: eDesk ou Gist?
Para 25 usuários, Gist sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Professional (Support), contra US$ 11.700 por ano de eDesk no plano Essential (annual). São US$ 11.352 a menos por ano, sem impostos.
eDesk e Gist têm plano grátis?
Gist tem plano grátis; eDesk não mostra plano grátis na página oficial de preços.