Broadvoice vs Talkroute: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Broadvoice | Talkroute |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Broadvoice vs Talkroute: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Broadvoice
- Central de contato omnichannelCentral de contato com roteamento inteligente, monitoramento em tempo real e IA integrada.
- Comunicações unificadasCombina chamadas, mensagens e reuniões em um só lugar.
- Visibilidade de filas e atendentesDá visibilidade a filas, atendentes e interações, com insights orientados por IA.
- Automação de tarefas com IAA IA cuida de tarefas rotineiras e automatiza fluxos de trabalho e atualizações de sistemas.
- Automação de chamadas ativasAutomatiza as chamadas ativas para aumentar a produtividade dos atendentes.
- Integração com CRMConecta os dados do CRM para que os atendentes vejam o contexto completo do cliente.
Fonte:broadvoice.com ·
Talkroute
- Aplicativo de chamadasUm aplicativo com interface simples para atender chamadas de clientes.
- Mensagens SMS e MMSMensagens SMS e MMS estão incluídas em todos os planos.
- VideoconferênciaVideoconferência sem download para colaboração remota.
- Gestão de caixa postalNotificações e saudações de caixa postal personalizáveis para equipes.
- Menus telefônicosMenus telefônicos personalizados direcionam quem liga para a pessoa ou o departamento certo.
- Transferências assistidasTransfira chamadas ativas para colegas com uma passagem assistida.
- Horário comercial personalizadoAs chamadas são roteadas de forma diferente fora do expediente e nos fins de semana.
- Gravação automática de chamadasGrava chamadas recebidas e realizadas automaticamente.
Fonte:talkroute.com ·
Perguntas sobre preços: Broadvoice e Talkroute
Quanto custam Broadvoice e Talkroute?
Broadvoice: planos pagos a partir de US$ 10 por usuário/mês (plano Metered). Talkroute: planos pagos a partir de US$ 19 por mês, 1 user included (plano Basic). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Broadvoice ou Talkroute?
Para 5 usuários, Talkroute sai mais barato: US$ 468 por ano no plano Plus, contra US$ 600 por ano de Broadvoice no plano Metered. São US$ 132 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Broadvoice ou Talkroute?
Para 10 usuários, Talkroute sai mais barato: US$ 468 por ano no plano Plus, contra US$ 1.200 por ano de Broadvoice no plano Metered. São US$ 732 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Broadvoice ou Talkroute?
Para 25 usuários, Talkroute sai mais barato: US$ 468 por ano no plano Plus, contra US$ 3.000 por ano de Broadvoice no plano Metered. São US$ 2.532 a menos por ano, sem impostos.