Broadvoice vs MightyCall: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Broadvoice | MightyCall |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Broadvoice vs MightyCall: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Broadvoice
- Central de contato omnichannelCentral de contato com roteamento inteligente, monitoramento em tempo real e IA integrada.
- Comunicações unificadasCombina chamadas, mensagens e reuniões em um só lugar.
- Visibilidade de filas e atendentesDá visibilidade a filas, atendentes e interações, com insights orientados por IA.
- Automação de tarefas com IAA IA cuida de tarefas rotineiras e automatiza fluxos de trabalho e atualizações de sistemas.
- Automação de chamadas ativasAutomatiza as chamadas ativas para aumentar a produtividade dos atendentes.
- Integração com CRMConecta os dados do CRM para que os atendentes vejam o contexto completo do cliente.
Fonte:broadvoice.com ·
MightyCall
- Roteamento inteligente de chamadasDireciona as chamadas recebidas para os melhores atendentes com base em critérios definidos.
- Filas de chamadasMantém as chamadas recebidas em fila para evitar chamadas perdidas.
- Discadores de saídaModos de discagem de prévia, progressiva e preditiva.
- URA multinívelDirecione quem liga para o departamento certo com menus de voz multinível.
- Supervisão de chamadasOs supervisores podem ouvir, sussurrar ou entrar em chamadas ao vivo.
- Filtro de listas Do Not CallVerifica automaticamente as listas Do Not Call para manter a conformidade.
- Gravação de chamadasGrava as chamadas para controle de qualidade, treinamento e conformidade.
- Relatórios em tempo realMonitore métricas em tempo real e gere relatórios do call center.
Fonte:mightycall.com ·
Perguntas sobre preços: Broadvoice e MightyCall
Quanto custam Broadvoice e MightyCall?
Broadvoice: planos pagos a partir de US$ 10 por usuário/mês (plano Metered). MightyCall: planos pagos a partir de US$ 20 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Core). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Broadvoice ou MightyCall?
Para 5 usuários, Broadvoice sai mais barato: US$ 600 por ano no plano Metered, contra US$ 1.200 por ano de MightyCall no plano Core. São US$ 600 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Broadvoice ou MightyCall?
Para 10 usuários, Broadvoice sai mais barato: US$ 1.200 por ano no plano Metered, contra US$ 2.400 por ano de MightyCall no plano Core. São US$ 1.200 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Broadvoice ou MightyCall?
Para 25 usuários, Broadvoice sai mais barato: US$ 3.000 por ano no plano Metered, contra US$ 6.000 por ano de MightyCall no plano Core. São US$ 3.000 a menos por ano, sem impostos.