Broadvoice vs iPlum: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Broadvoice | iPlum |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Broadvoice vs iPlum: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Broadvoice
- Central de contato omnichannelCentral de contato com roteamento inteligente, monitoramento em tempo real e IA integrada.
- Comunicações unificadasCombina chamadas, mensagens e reuniões em um só lugar.
- Visibilidade de filas e atendentesDá visibilidade a filas, atendentes e interações, com insights orientados por IA.
- Automação de tarefas com IAA IA cuida de tarefas rotineiras e automatiza fluxos de trabalho e atualizações de sistemas.
- Automação de chamadas ativasAutomatiza as chamadas ativas para aumentar a produtividade dos atendentes.
- Integração com CRMConecta os dados do CRM para que os atendentes vejam o contexto completo do cliente.
Fonte:broadvoice.com ·
iPlum
- Roteamento por horário comercialEncaminha chamadas automaticamente de acordo com o horário comercial.
- Texto automático para chamada perdidaEnvia um SMS comercial automático quando uma chamada ou mensagem é perdida.
- Chamadas pela operadora ou Wi-FiUse a rede de voz do celular ou alterne para o modo internet via Wi-Fi ou dados móveis.
- Mensagens criptografadasMensagens seguras e criptografadas para empresas jurídicas e de saúde.
- Gravação de chamadasGrava as chamadas recebidas e feitas pelo iPlum, com mensagem de consentimento opcional.
- Relatórios de usoOs relatórios dão visibilidade dos padrões de uso para a gestão da conta.
- Correio de voz em textoOs correios de voz chegam à sua caixa de entrada como transcrições em texto e arquivos de áudio.
Fonte:iplum.com ·
Perguntas sobre preços: Broadvoice e iPlum
Quanto custam Broadvoice e iPlum?
Broadvoice: planos pagos a partir de US$ 10 por usuário/mês (plano Metered). iPlum: planos pagos a partir de US$ 8,99 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Standard). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Broadvoice ou iPlum?
Para 5 usuários, iPlum sai mais barato: US$ 539,40 por ano no plano Standard, contra US$ 600 por ano de Broadvoice no plano Metered. São US$ 60,60 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Broadvoice ou iPlum?
Para 10 usuários, iPlum sai mais barato: US$ 1.078,80 por ano no plano Standard, contra US$ 1.200 por ano de Broadvoice no plano Metered. São US$ 121,20 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Broadvoice ou iPlum?
Para 25 usuários, iPlum sai mais barato: US$ 2.697 por ano no plano Standard, contra US$ 3.000 por ano de Broadvoice no plano Metered. São US$ 303 a menos por ano, sem impostos.