3CX vs MightyCall: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | 3CX | MightyCall |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Basic 8SC | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | US$ 300 per system/ano, 8 simultaneous calls | |
| Custo por mês | US$ 25 | |
| Custo por ano | US$ 300 | |
| Por usuário/ano | US$ 30 | |
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
3CX vs MightyCall: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
3CX
- Agentes de chamadas com IAA IA agêntica cuida do roteamento e da triagem de chamadas e do suporte 24 horas por dia.
- Recepcionista com IA integradaAssistente virtual, recepcionista e transcrição estão incluídos na mesma plataforma.
- Troncos e telefones pré-configuradosAs equipes de TI podem implantar rapidamente usando troncos SIP e telefones pré-configurados.
- Análise de sentimentoA análise de sentimento com IA e as funções de central de contato estão incluídas no sistema.
- Análises de comunicaçãoA suíte de comunicação vem com agentes de IA e análises integrados.
- Implantação localPode ser implantado no local, para que os dados de IA permaneçam internos e sob seu controle.
Fonte:3cx.com ·
MightyCall
- Roteamento inteligente de chamadasDireciona as chamadas recebidas para os melhores atendentes com base em critérios definidos.
- Filas de chamadasMantém as chamadas recebidas em fila para evitar chamadas perdidas.
- Discadores de saídaModos de discagem de prévia, progressiva e preditiva.
- URA multinívelDirecione quem liga para o departamento certo com menus de voz multinível.
- Supervisão de chamadasOs supervisores podem ouvir, sussurrar ou entrar em chamadas ao vivo.
- Filtro de listas Do Not CallVerifica automaticamente as listas Do Not Call para manter a conformidade.
- Gravação de chamadasGrava as chamadas para controle de qualidade, treinamento e conformidade.
- Relatórios em tempo realMonitore métricas em tempo real e gere relatórios do call center.
Fonte:mightycall.com ·
Perguntas sobre preços: 3CX e MightyCall
Quanto custam 3CX e MightyCall?
3CX: planos pagos a partir de US$ 300 per system/ano, 8 simultaneous calls (plano Basic 8SC). MightyCall: planos pagos a partir de US$ 20 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Core). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: 3CX ou MightyCall?
Para 5 usuários, 3CX sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Basic 8SC, contra US$ 1.200 por ano de MightyCall no plano Core. São US$ 900 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: 3CX ou MightyCall?
Para 10 usuários, 3CX sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Basic 8SC, contra US$ 2.400 por ano de MightyCall no plano Core. São US$ 2.100 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: 3CX ou MightyCall?
Para 25 usuários, 3CX sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Basic 8SC, contra US$ 6.000 por ano de MightyCall no plano Core. São US$ 5.700 a menos por ano, sem impostos.