Richpanel vs Smartsupp: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

Wielkość zespołu

Płatność

10 os.RichpanelSmartsupp
Podstawowy płatny planBrak planu z taką płatnościąBrak planu z taką płatnością
Cena producenta
Koszt miesięczny
Koszt roczny
Na użytkownika rocznie
Okres umowyNie podanoNie podano
Min. liczba użytkownikówBrakBrak
Darmowy planNie podanoTak
Darmowy okres próbnyNie podanoNie podano

Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.

Richpanel vs Smartsupp: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Richpanel

  • Obsługa wielokanałowaObsługuje e-mail, czat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook i TikTok.
  • Odbieranie telefonówAI może też odbierać połączenia telefoniczne.
  • Wieloetapowe zgłoszeniaStworzony do zgłoszeń obejmujących kilka narzędzi i kroków.
  • Kontrola uprawnień do narzędziWybierz dokładnie, z których narzędzi może korzystać AI.
  • Tryby copilot i autoZacznij w trybie copilot i przełącz na auto, gdy będziesz gotowy.
  • Skrzynka wielu marekKażda marka ma własny głos AI i zasady w jednej skrzynce.
  • Migracja i integracjeZespół migruje Twoje dane i przepływy pracy oraz buduje integracje.

Źródło:richpanel.com ·

Smartsupp

  • Odpowiedzi chatbota AIAI odpowiada na do 80% typowych i technicznych pytań.
  • Własna tożsamość botaDostosuj tożsamość, ton i głos marki bota.
  • Przekazanie człowiekowiKonfigurowalne przekazanie rozmowy od bota do konsultanta.
  • Uczenie z witryny i feeduUczy się przez scraping stron, FAQ i feed produktowy.
  • Wspólna skrzynkaZbiera wszystkie wiadomości na jednym pulpicie.
  • Historia odwiedzającychPrzeglądaj historię rozmów odwiedzających i ich ścieżki po witrynie.
  • Zbieranie i eksport kontaktówZbieraj dane odwiedzających przez widżet i eksportuj kontakty do CRM.

Źródło:smartsupp.com ·

Pytania o ceny: Richpanel i Smartsupp

  1. Ile kosztują Richpanel i Smartsupp?

    Płatne plany Richpanel zaczynają się od 99 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Helpdesk (annual)). Płatne plany Smartsupp zaczynają się od 17 USD miesięcznie, przy płatności rocznej (Solo). To ceny w USA.

  2. Richpanel czy Smartsupp: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?

    Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Smartsupp: 204 USD rocznie w planie Solo. Richpanel w planie Helpdesk (annual) kosztuje 5940 USD rocznie. Różnica: 5736 USD rocznie, netto.

  3. Richpanel czy Smartsupp: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?

    Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Smartsupp: 204 USD rocznie w planie Solo. Richpanel w planie Helpdesk (annual) kosztuje 11 880 USD rocznie. Różnica: 11 676 USD rocznie, netto.

  4. Richpanel czy Smartsupp: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?

    Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Smartsupp: 204 USD rocznie w planie Solo. Richpanel w planie Helpdesk (annual) kosztuje 29 700 USD rocznie. Różnica: 29 496 USD rocznie, netto.

  5. Czy Richpanel i Smartsupp mają darmowy plan?

    Smartsupp ma darmowy plan; Richpanel nie podaje go w oficjalnym cenniku.