MightyCall vs Talkroute: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | MightyCall | Talkroute |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
MightyCall vs Talkroute: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
MightyCall
- Inteligentne kierowanie połączeńKieruje połączenia przychodzące do najlepszych agentów według ustalonych kryteriów.
- Kolejki połączeńUtrzymuje połączenia przychodzące w kolejce, aby zapobiec ich utracie.
- Dialery wychodząceTryby wybierania: podglądowy, progresywny i predykcyjny.
- Wielopoziomowy IVRKieruj dzwoniących do właściwego działu za pomocą wielopoziomowych menu głosowych.
- Nadzór nad rozmowamiPrzełożeni mogą podsłuchiwać, podpowiadać lub włączać się do rozmów na żywo.
- Weryfikacja list DNCAutomatycznie sprawdza listy Do Not Call, aby zachować zgodność z przepisami.
- Nagrywanie rozmówNagrywa rozmowy na potrzeby kontroli jakości, szkoleń i zgodności z przepisami.
- Raportowanie w czasie rzeczywistymMonitoruj metryki w czasie rzeczywistym i generuj raporty call center.
Źródło:mightycall.com ·
Talkroute
- Aplikacja do połączeńAplikacja z prostym interfejsem do obsługi połączeń z klientami.
- SMS i MMSWiadomości SMS i MMS są wbudowane w każdy plan.
- WideokonferencjeWideokonferencje bez pobierania oprogramowania do pracy zdalnej.
- Zarządzanie pocztą głosowąKonfigurowalne powiadomienia i powitania poczty głosowej dla zespołów.
- Menu telefoniczneWłasne menu telefoniczne kieruje dzwoniących do właściwej osoby lub działu.
- Przekazywanie z zapowiedziąPrzekazuj trwające rozmowy współpracownikom z zapowiedzią.
- Własne godziny pracyPołączenia są kierowane inaczej po godzinach i w weekendy.
- Automatyczne nagrywanie rozmówAutomatycznie nagrywa połączenia przychodzące i wychodzące.
Źródło:talkroute.com ·
Pytania o ceny: MightyCall i Talkroute
Ile kosztują MightyCall i Talkroute?
Płatne plany MightyCall zaczynają się od 20 USD za użytkownika/ mies., przy płatności rocznej (Core). Płatne plany Talkroute zaczynają się od 19 USD miesięcznie, 1 user included (Basic). To ceny w USA.
MightyCall czy Talkroute: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Talkroute: 468 USD rocznie w planie Plus. MightyCall w planie Core kosztuje 1200 USD rocznie. Różnica: 732 USD rocznie, netto.
MightyCall czy Talkroute: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Talkroute: 468 USD rocznie w planie Plus. MightyCall w planie Core kosztuje 2400 USD rocznie. Różnica: 1932 USD rocznie, netto.
MightyCall czy Talkroute: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Talkroute: 468 USD rocznie w planie Plus. MightyCall w planie Core kosztuje 6000 USD rocznie. Różnica: 5532 USD rocznie, netto.