iPlum vs MightyCall: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | iPlum | MightyCall |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
iPlum vs MightyCall: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
iPlum
- Kierowanie według godzin pracyAutomatycznie kieruje połączenia według godzin pracy.
- Automatyczny SMS po nieodebranym połączeniuWysyła automatyczny firmowy SMS po nieodebranym połączeniu lub wiadomości.
- Połączenia przez operatora lub Wi-FiKorzystaj z sieci głosowej telefonu albo przełącz się na tryb internetowy przez Wi-Fi lub dane komórkowe.
- Szyfrowane SMS-yBezpieczne, szyfrowane wiadomości dla firm z branży prawnej i medycznej.
- Nagrywanie rozmówNagrywa przychodzące i wychodzące połączenia iPlum z opcjonalnym komunikatem o zgodzie.
- Raporty użyciaRaporty dają wgląd we wzorce użycia na potrzeby zarządzania kontem.
- Poczta głosowa jako tekstWiadomości głosowe trafiają do skrzynki jako transkrypcje tekstowe i pliki audio.
Źródło:iplum.com ·
MightyCall
- Inteligentne kierowanie połączeńKieruje połączenia przychodzące do najlepszych agentów według ustalonych kryteriów.
- Kolejki połączeńUtrzymuje połączenia przychodzące w kolejce, aby zapobiec ich utracie.
- Dialery wychodząceTryby wybierania: podglądowy, progresywny i predykcyjny.
- Wielopoziomowy IVRKieruj dzwoniących do właściwego działu za pomocą wielopoziomowych menu głosowych.
- Nadzór nad rozmowamiPrzełożeni mogą podsłuchiwać, podpowiadać lub włączać się do rozmów na żywo.
- Weryfikacja list DNCAutomatycznie sprawdza listy Do Not Call, aby zachować zgodność z przepisami.
- Nagrywanie rozmówNagrywa rozmowy na potrzeby kontroli jakości, szkoleń i zgodności z przepisami.
- Raportowanie w czasie rzeczywistymMonitoruj metryki w czasie rzeczywistym i generuj raporty call center.
Źródło:mightycall.com ·
Pytania o ceny: iPlum i MightyCall
Ile kosztują iPlum i MightyCall?
Płatne plany iPlum zaczynają się od 8,99 USD za użytkownika/ mies., przy płatności rocznej (Standard). Płatne plany MightyCall zaczynają się od 20 USD za użytkownika/ mies., przy płatności rocznej (Core). To ceny w USA.
iPlum czy MightyCall: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi iPlum: 539,40 USD rocznie w planie Standard. MightyCall w planie Core kosztuje 1200 USD rocznie. Różnica: 660,60 USD rocznie, netto.
iPlum czy MightyCall: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi iPlum: 1078,80 USD rocznie w planie Standard. MightyCall w planie Core kosztuje 2400 USD rocznie. Różnica: 1321,20 USD rocznie, netto.
iPlum czy MightyCall: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi iPlum: 2697 USD rocznie w planie Standard. MightyCall w planie Core kosztuje 6000 USD rocznie. Różnica: 3303 USD rocznie, netto.