HappyFox vs JivoChat: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | HappyFox | JivoChat |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Tak |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
HappyFox vs JivoChat: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
HappyFox
- Kolejka wielokanałowaŁączy zgłoszenia e-mailowe, telefoniczne i z mediów społecznościowych w jednej kolejce.
- Porządkowanie zgłoszeńPorządkuje zgłoszenia według statusu, priorytetu, kategorii i osoby przypisanej.
- Centrum pomocy samoobsługowejDaje klientom przeszukiwalne centrum pomocy z odpowiedziami na typowe pytania.
- Automatyzacja Smart RulesSmart Rules kierują zgłoszenia i automatyzują rutynowe czynności.
- RaportowanieŚledzi aktywność zgłoszeń i wydajność konsultantów w jednym widoku.
- Pola niestandardoweZbieraj potrzebne zespołowi szczegóły dzięki polom niestandardowym.
- Dzienniki audytuŚledzi, kto co zmienił, dzięki dziennikom audytu.
- Uwierzytelnianie dwuskładnikoweKontroluje dostęp konsultantów dzięki uwierzytelnianiu dwuskładnikowemu i zasadom bezpieczeństwa.
Źródło:happyfox.com ·
JivoChat
- Integracja z InstagramemOdpowiada na wiadomości prywatne, reakcje i wzmianki na Instagramie razem z innymi komunikatorami.
- Integracja z FacebookiemObsługuje rozmowy z Facebooka w tej samej skrzynce.
- Obsługa e-mailiObsługuje e-maile klientów wewnątrz Jivo.
- Apple Business ChatZapewnia obsługę przez Apple Business Chat.
- Aplikacja desktopowaAplikacja desktopowa poprawia literówki, podpowiada zapisane frazy i pokazuje dane odwiedzającego.
- Asystent pisania AIZintegrowana technologia OpenAI pomaga konsultantom pisać odpowiedzi.
- TelefoniaPodłącza numer telefonu, zarządza połączeniami i monitoruje ich jakość.
- Przechowywanie danych klientówPrzechowuje dane osobowe klientów w JivoChat, a nie na telefonach pracowników.
Źródło:jivochat.com ·
Pytania o ceny: HappyFox i JivoChat
Ile kosztują HappyFox i JivoChat?
Płatne plany HappyFox zaczynają się od 0,33 USD per resolution (Chatbot). Płatne plany JivoChat zaczynają się od 28 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Basic). To ceny w USA.
HappyFox czy JivoChat: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi HappyFox: 60 USD rocznie w planie Assist AI. JivoChat w planie Basic kosztuje 1680 USD rocznie. Różnica: 1620 USD rocznie, netto.
HappyFox czy JivoChat: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi HappyFox: 120 USD rocznie w planie Assist AI. JivoChat w planie Basic kosztuje 3360 USD rocznie. Różnica: 3240 USD rocznie, netto.
HappyFox czy JivoChat: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi HappyFox: 300 USD rocznie w planie Assist AI. JivoChat w planie Basic kosztuje 8400 USD rocznie. Różnica: 8100 USD rocznie, netto.
Czy HappyFox i JivoChat mają darmowy plan?
JivoChat ma darmowy plan; HappyFox nie podaje go w oficjalnym cenniku.