Groove vs Zendesk: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Groove | Zendesk |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Groove vs Zendesk: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Groove
Nie opisaliśmy jeszcze funkcji Groove.
Zendesk
- Agenci AIRozwiązują zgłoszenia od początku do końca bez udziału człowieka.
- Szybka konfiguracjaPodłącz swoją wiedzę i uruchom całość kilkoma kliknięciami.
- Ocena jakości QAOceny jakości dla każdej rozmowy z AI.
- Skoki zgłoszeń 24/7Agenci AI absorbują skoki liczby zgłoszeń przez całą dobę.
- Głosowe AIObsługuje telefonicznie rutynowe uwierzytelnianie i naprawy.
Źródło:zendesk.com ·
Pytania o ceny: Groove i Zendesk
Ile kosztują Groove i Zendesk?
Płatne plany Groove zaczynają się od 49 USD / mies. (Starter). Płatne plany Zendesk zaczynają się od 19 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Support Team). To ceny w USA.
Groove czy Zendesk: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Groove: 588 USD rocznie w planie Starter. Zendesk w planie Support Team kosztuje 1140 USD rocznie. Różnica: 552 USD rocznie, netto.
Groove czy Zendesk: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Groove: 588 USD rocznie w planie Starter. Zendesk w planie Support Team kosztuje 2280 USD rocznie. Różnica: 1692 USD rocznie, netto.
Groove czy Zendesk: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Groove: 588 USD rocznie w planie Starter. Zendesk w planie Support Team kosztuje 5700 USD rocznie. Różnica: 5112 USD rocznie, netto.