Groove vs HubSpot Service Hub: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

Wielkość zespołu

Płatność

10 os.GrooveHubSpot Service Hub
Podstawowy płatny planBrak planu z taką płatnościąBrak planu z taką płatnością
Cena producenta
Koszt miesięczny
Koszt roczny
Na użytkownika rocznie
Okres umowyNie podanoNie podano
Min. liczba użytkownikówBrakBrak
Darmowy planNie podanoTak
Darmowy okres próbnyNie podanoNie podano

Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.

Groove vs HubSpot Service Hub: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Groove

Nie opisaliśmy jeszcze funkcji Groove.

HubSpot Service Hub

  • Kierowanie zgłoszeńZarządzaj zgłoszeniami z inteligentnym kierowaniem i własnymi widokami.
  • SLA i analitykaŚledź wyniki dzięki SLA i analityce w czasie rzeczywistym.
  • Przepływy połączeń IVRTwórz przepływy połączeń z interaktywnymi menu głosowymi IVR.
  • Baza wiedzyUmożliwia klientom samoobsługę i zmniejsza liczbę przychodzących zgłoszeń.
  • Portal klientaKlienci uzyskują pomoc przez bezpieczny portal klienta.
  • Agent AI dla klientówRozwiązuje zapytania w e-mailu i na czacie na żywo dzięki konfigurowalnej automatyzacji AI.
  • Wskaźniki kondycji klientaTwórz wskaźniki kondycji klienta i pomagaj handlowcom ustalać priorytety działań.
  • Ankiety NPS i CSATKonfigurowalne ankiety NPS, CSAT i ankiety opinii klientów.

Źródło:hubspot.com/products/service ·

Pytania o ceny: Groove i HubSpot Service Hub

  1. Ile kosztują Groove i HubSpot Service Hub?

    Płatne plany Groove zaczynają się od 49 USD / mies. (Starter). Płatne plany HubSpot Service Hub zaczynają się od 90 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Professional (annual)). To ceny w USA.

  2. Groove czy HubSpot Service Hub: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?

    Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Groove: 588 USD rocznie w planie Starter. HubSpot Service Hub w planie Professional (annual) kosztuje 5400 USD rocznie. Różnica: 4812 USD rocznie, netto.

  3. Groove czy HubSpot Service Hub: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?

    Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Groove: 588 USD rocznie w planie Starter. HubSpot Service Hub w planie Professional (annual) kosztuje 10 800 USD rocznie. Różnica: 10 212 USD rocznie, netto.

  4. Groove czy HubSpot Service Hub: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?

    Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Groove: 588 USD rocznie w planie Starter. HubSpot Service Hub w planie Professional (annual) kosztuje 27 000 USD rocznie. Różnica: 26 412 USD rocznie, netto.

  5. Czy Groove i HubSpot Service Hub mają darmowy plan?

    HubSpot Service Hub ma darmowy plan; Groove nie podaje go w oficjalnym cenniku.