Gorgias vs Olark: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Gorgias | Olark |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Gorgias vs Olark: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Gorgias
- Przekazanie człowiekowiPrzekazuj rozmowy konsultantom wraz z kontekstem.
- Skrzynka wielokanałowaE-mail, czat, SMS, WhatsApp, Instagram i Facebook w jednym widoku.
- Akcje w rozmowieAnuluj, przyznaj rabat lub zaproponuj droższy produkt bezpośrednio w rozmowie.
- Natywne dane ShopifyWyświetl dowolne zamówienie, klienta lub produkt bez opuszczania zgłoszenia.
- Gotowe integracjeRecharge, Klaviyo, Yotpo i inne połączone od razu po instalacji.
- Kierowanie zgłoszeńKieruj, przypisuj i zarządzaj zgłoszeniami w całym zespole.
- Raportowanie przychodówSprawdź, jaki przychód generuje Twój zespół obsługi.
- Zabezpieczenia AIStosuj swój ton, zasady i procedury dzięki wbudowanym zabezpieczeniom.
Źródło:gorgias.com ·
Olark
- Przekazanie człowiekowiPrzenosi rozmowy z AI do czatu na żywo w tym samym wątku.
- Proaktywne angażowanieRozpoczyna rozmowy, gdy spełnione są Twoje reguły.
- Kontakt po godzinachZbiera dane kontaktowe do dalszego kontaktu, gdy nikt nie jest dostępny.
- Testy A/BDzieli ruch między dwie konfiguracje asystenta, aby je porównać.
- Przeszukiwalne transkrypcjeZapisuje każdą rozmowę i umożliwia jej przeszukiwanie.
- Kontynuacja przez e-mailKontynuuje rozmowy e-mailem, gdy odwiedzający opuszczą witrynę.
- Zarządzanie zespołemGrupy agentów, reguły kierowania i limity czatów na agenta.
- AI ConnectorŁączy narzędzia AI obsługujące MCP, aby odpytywać dane czatu i tworzyć raporty.
Źródło:olark.com/features ·
Pytania o ceny: Gorgias i Olark
Ile kosztują Gorgias i Olark?
Płatne plany Gorgias zaczynają się od 10 USD / mies. (Starter). Płatne plany Olark zaczynają się od 29 USD za agenta miesięcznie (Live Chat). To ceny w USA.
Gorgias czy Olark: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. Olark w planie Live Chat kosztuje 1740 USD rocznie. Różnica: 1620 USD rocznie, netto.
Gorgias czy Olark: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. Olark w planie Live Chat kosztuje 3480 USD rocznie. Różnica: 3360 USD rocznie, netto.
Gorgias czy Olark: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. Olark w planie Standard AI Website Agent kosztuje 4800 USD rocznie. Różnica: 4680 USD rocznie, netto.