Gorgias vs Kommunicate: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

Wielkość zespołu

Płatność

10 os.GorgiasKommunicate
Podstawowy płatny planBrak planu z taką płatnościąBrak planu z taką płatnością
Cena producenta
Koszt miesięczny
Koszt roczny
Na użytkownika rocznie
Okres umowyNie podanoNie podano
Min. liczba użytkownikówBrakBrak
Darmowy planNie podanoNie podano
Darmowy okres próbnyNie podanoNie podano

Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.

Gorgias vs Kommunicate: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Gorgias

  • Przekazanie człowiekowiPrzekazuj rozmowy konsultantom wraz z kontekstem.
  • Skrzynka wielokanałowaE-mail, czat, SMS, WhatsApp, Instagram i Facebook w jednym widoku.
  • Akcje w rozmowieAnuluj, przyznaj rabat lub zaproponuj droższy produkt bezpośrednio w rozmowie.
  • Natywne dane ShopifyWyświetl dowolne zamówienie, klienta lub produkt bez opuszczania zgłoszenia.
  • Gotowe integracjeRecharge, Klaviyo, Yotpo i inne połączone od razu po instalacji.
  • Kierowanie zgłoszeńKieruj, przypisuj i zarządzaj zgłoszeniami w całym zespole.
  • Raportowanie przychodówSprawdź, jaki przychód generuje Twój zespół obsługi.
  • Zabezpieczenia AIStosuj swój ton, zasady i procedury dzięki wbudowanym zabezpieczeniom.

Źródło:gorgias.com ·

Kommunicate

  • Rozwiązywanie zgłoszeń przez AIAutomatycznie rozwiązuje rutynowe zgłoszenia klientów.
  • Przekazanie człowiekowiW razie potrzeby przekazuje rozmowę osobie wraz z pełnym kontekstem.
  • Wdrożenie wielokanałoweDziała w sieci, WhatsApp, aplikacjach i e-mailu dzięki natywnym integracjom i SDK.
  • Trenowanie na wiedzyTrenuje agenta AI na Twojej stronie, dokumentacji pomocy lub FAQ.
  • Wiele modeli AIObsługuje OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude i inne opcje AI/NLP.
  • Analityka wydajnościŚledzi rozwiązania przez AI, powody eskalacji i luki w wiedzy.

Źródło:kommunicate.io ·

Pytania o ceny: Gorgias i Kommunicate

  1. Ile kosztują Gorgias i Kommunicate?

    Płatne plany Gorgias zaczynają się od 10 USD / mies. (Starter). Płatne plany Kommunicate zaczynają się od 34 USD miesięcznie, przy płatności rocznej (Starter (annual)). To ceny w USA.

  2. Gorgias czy Kommunicate: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?

    Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. Kommunicate w planie Starter (annual) kosztuje 408 USD rocznie. Różnica: 288 USD rocznie, netto.

  3. Gorgias czy Kommunicate: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?

    Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. Kommunicate w planie Starter (annual) kosztuje 408 USD rocznie. Różnica: 288 USD rocznie, netto.

  4. Gorgias czy Kommunicate: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?

    Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. Kommunicate w planie Starter (annual) kosztuje 408 USD rocznie. Różnica: 288 USD rocznie, netto.