Gorgias vs JivoChat: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Gorgias | JivoChat |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Tak |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Gorgias vs JivoChat: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Gorgias
- Przekazanie człowiekowiPrzekazuj rozmowy konsultantom wraz z kontekstem.
- Skrzynka wielokanałowaE-mail, czat, SMS, WhatsApp, Instagram i Facebook w jednym widoku.
- Akcje w rozmowieAnuluj, przyznaj rabat lub zaproponuj droższy produkt bezpośrednio w rozmowie.
- Natywne dane ShopifyWyświetl dowolne zamówienie, klienta lub produkt bez opuszczania zgłoszenia.
- Gotowe integracjeRecharge, Klaviyo, Yotpo i inne połączone od razu po instalacji.
- Kierowanie zgłoszeńKieruj, przypisuj i zarządzaj zgłoszeniami w całym zespole.
- Raportowanie przychodówSprawdź, jaki przychód generuje Twój zespół obsługi.
- Zabezpieczenia AIStosuj swój ton, zasady i procedury dzięki wbudowanym zabezpieczeniom.
Źródło:gorgias.com ·
JivoChat
- Integracja z InstagramemOdpowiada na wiadomości prywatne, reakcje i wzmianki na Instagramie razem z innymi komunikatorami.
- Integracja z FacebookiemObsługuje rozmowy z Facebooka w tej samej skrzynce.
- Obsługa e-mailiObsługuje e-maile klientów wewnątrz Jivo.
- Apple Business ChatZapewnia obsługę przez Apple Business Chat.
- Aplikacja desktopowaAplikacja desktopowa poprawia literówki, podpowiada zapisane frazy i pokazuje dane odwiedzającego.
- Asystent pisania AIZintegrowana technologia OpenAI pomaga konsultantom pisać odpowiedzi.
- TelefoniaPodłącza numer telefonu, zarządza połączeniami i monitoruje ich jakość.
- Przechowywanie danych klientówPrzechowuje dane osobowe klientów w JivoChat, a nie na telefonach pracowników.
Źródło:jivochat.com ·
Pytania o ceny: Gorgias i JivoChat
Ile kosztują Gorgias i JivoChat?
Płatne plany Gorgias zaczynają się od 10 USD / mies. (Starter). Płatne plany JivoChat zaczynają się od 28 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Basic). To ceny w USA.
Gorgias czy JivoChat: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. JivoChat w planie Basic kosztuje 1680 USD rocznie. Różnica: 1560 USD rocznie, netto.
Gorgias czy JivoChat: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. JivoChat w planie Basic kosztuje 3360 USD rocznie. Różnica: 3240 USD rocznie, netto.
Gorgias czy JivoChat: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. JivoChat w planie Basic kosztuje 8400 USD rocznie. Różnica: 8280 USD rocznie, netto.
Czy Gorgias i JivoChat mają darmowy plan?
JivoChat ma darmowy plan; Gorgias nie podaje go w oficjalnym cenniku.