Gist vs Zendesk: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

Wielkość zespołu

Płatność

10 os.GistZendesk
Podstawowy płatny planBrak planu z taką płatnościąBrak planu z taką płatnością
Cena producenta
Koszt miesięczny
Koszt roczny
Na użytkownika rocznie
Okres umowyNie podanoNie podano
Min. liczba użytkownikówBrakBrak
Darmowy planTakNie podano
Darmowy okres próbnyNie podanoNie podano

Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.

Gist vs Zendesk: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Gist

  • Czat na żywo z historiąHistoria czatu jest zapisywana, więc klienci mogą wrócić na dowolnym urządzeniu.
  • Boty czatoweZaprojektuj bota do sortowania rozmów lub pozyskiwania leadów.
  • Baza wiedzyJedno centralne miejsce, w którym klienci znajdą odpowiedzi i wskazówki.
  • Kreator formularzyTwórz formularze responsywne na urządzeniach mobilnych w wizualnym kreatorze.
  • Kampanie e-mail oparte na zachowaniachPersonalizuj treść i twórz serie kampanii na podstawie zachowań.
  • Follow-upy SMS-em i e-mailemWysyłaj automatyczne follow-upy SMS-em i e-mailem po wysłaniu formularza.
  • Lejek sprzedażyBuduj lejek sprzedaży i zarządzaj nim dla swojego zespołu.
  • Synchronizacja kalendarzaPlanowanie spotkań synchronizuje się z Kalendarzem Google i Office 365.

Źródło:getgist.com ·

Zendesk

  • Agenci AIRozwiązują zgłoszenia od początku do końca bez udziału człowieka.
  • Szybka konfiguracjaPodłącz swoją wiedzę i uruchom całość kilkoma kliknięciami.
  • Ocena jakości QAOceny jakości dla każdej rozmowy z AI.
  • Skoki zgłoszeń 24/7Agenci AI absorbują skoki liczby zgłoszeń przez całą dobę.
  • Głosowe AIObsługuje telefonicznie rutynowe uwierzytelnianie i naprawy.

Źródło:zendesk.com ·

Pytania o ceny: Gist i Zendesk

  1. Ile kosztują Gist i Zendesk?

    Płatne plany Gist zaczynają się od 29 USD miesięcznie (Professional (Support)). Płatne plany Zendesk zaczynają się od 19 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Support Team). To ceny w USA.

  2. Gist czy Zendesk: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?

    Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Gist: 348 USD rocznie w planie Professional (Support). Zendesk w planie Support Team kosztuje 1140 USD rocznie. Różnica: 792 USD rocznie, netto.

  3. Gist czy Zendesk: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?

    Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Gist: 348 USD rocznie w planie Professional (Support). Zendesk w planie Support Team kosztuje 2280 USD rocznie. Różnica: 1932 USD rocznie, netto.

  4. Gist czy Zendesk: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?

    Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Gist: 348 USD rocznie w planie Professional (Support). Zendesk w planie Support Team kosztuje 5700 USD rocznie. Różnica: 5352 USD rocznie, netto.

  5. Czy Gist i Zendesk mają darmowy plan?

    Gist ma darmowy plan; Zendesk nie podaje go w oficjalnym cenniku.