Front vs LiveChat: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

Wielkość zespołu

Płatność

10 os.FrontLiveChat
Podstawowy płatny planBrak planu z taką płatnościąBrak planu z taką płatnością
Cena producenta
Koszt miesięczny
Koszt roczny
Na użytkownika rocznie
Okres umowyNie podanoNie podano
Min. liczba użytkownikówBrakBrak
Darmowy planNie podanoNie podano
Darmowy okres próbnyNie podanoNie podano

Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.

Front vs LiveChat: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Front

  • Agenci AutopilotTwórz własnych agentów AI Autopilot, którzy przestrzegają Twoich zasad.
  • Własni agenciPrzenieś do Front agentów AI zbudowanych gdzie indziej.
  • Przydzielanie agentówPrzydzielaj agentów do rozmów automatycznie lub oznaczaj ich przez @ w wątku.
  • Skrzynka wielokanałowaKoordynuj pracę z klientami w e-mailu, na czacie, w SMS-ach i WhatsApp.
  • IntegracjeGotowe integracje zasilają automatyzacje przepływów pracy.
  • Kontrola jakości interakcjiAutomatycznie oceniaj każdą interakcję w zespołach i u agentów.
  • Historia klientaZobacz pełną historię klienta: rozmowy, decyzje i kolejne kroki.

Źródło:front.com ·

LiveChat

  • Monitorowanie odwiedzających w czasie rzeczywistymObserwuje aktywność odwiedzających i przeglądane przez nich strony w czasie rzeczywistym.
  • Proaktywne otwarcia czatu przez AIAI otwiera czat wiadomością dopasowaną do tego, co odwiedzający ogląda.
  • Rekomendacje produktów przez AIAI odpowiada na pytania, sugeruje produkty i zbiera dane do sprzedaży.
  • Podgląd koszyka i zamówieńPokazuje w czacie zawartość koszyka, ostatnie zamówienia i status płatności.
  • Automatyzacja statusu zamówieńŁączy Shopify, WooCommerce lub inne systemy, by AI odpowiadało na pytania o status zamówień.
  • Raport AI kontra ludziePorównuje przypisany przychód, zamówienia i konwersję dla agentów AI i ludzi.
  • Kwalifikacja leadówZbiera potrzeby i dane kontaktowe odwiedzających na podstawie Twoich pytań kwalifikujących.

Źródło:livechat.com ·

Pytania o ceny: Front i LiveChat

  1. Ile kosztują Front i LiveChat?

    Płatne plany Front zaczynają się od 25 USD /seat/ mies., up to 10 seats (Starter). Płatne plany LiveChat zaczynają się od 19 USD / mies. per person (Starter). To ceny w USA.

  2. Front czy LiveChat: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?

    Dla 5 użytkowników taniej wychodzi LiveChat: 1140 USD rocznie w planie Starter. Front w planie Starter kosztuje 1500 USD rocznie. Różnica: 360 USD rocznie, netto.

  3. Front czy LiveChat: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?

    Dla 10 użytkowników taniej wychodzi LiveChat: 2280 USD rocznie w planie Starter. Front w planie Starter kosztuje 3000 USD rocznie. Różnica: 720 USD rocznie, netto.

  4. Front czy LiveChat: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?

    Dla 25 użytkowników taniej wychodzi LiveChat: 5700 USD rocznie w planie Starter. Front w planie Professional kosztuje 19 500 USD rocznie. Różnica: 13 800 USD rocznie, netto.