Front vs Gorgias: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

Wielkość zespołu

Płatność

10 os.FrontGorgias
Podstawowy płatny planBrak planu z taką płatnościąBrak planu z taką płatnością
Cena producenta
Koszt miesięczny
Koszt roczny
Na użytkownika rocznie
Okres umowyNie podanoNie podano
Min. liczba użytkownikówBrakBrak
Darmowy planNie podanoNie podano
Darmowy okres próbnyNie podanoNie podano

Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.

Front vs Gorgias: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Front

  • Agenci AutopilotTwórz własnych agentów AI Autopilot, którzy przestrzegają Twoich zasad.
  • Własni agenciPrzenieś do Front agentów AI zbudowanych gdzie indziej.
  • Przydzielanie agentówPrzydzielaj agentów do rozmów automatycznie lub oznaczaj ich przez @ w wątku.
  • Skrzynka wielokanałowaKoordynuj pracę z klientami w e-mailu, na czacie, w SMS-ach i WhatsApp.
  • IntegracjeGotowe integracje zasilają automatyzacje przepływów pracy.
  • Kontrola jakości interakcjiAutomatycznie oceniaj każdą interakcję w zespołach i u agentów.
  • Historia klientaZobacz pełną historię klienta: rozmowy, decyzje i kolejne kroki.

Źródło:front.com ·

Gorgias

  • Przekazanie człowiekowiPrzekazuj rozmowy konsultantom wraz z kontekstem.
  • Skrzynka wielokanałowaE-mail, czat, SMS, WhatsApp, Instagram i Facebook w jednym widoku.
  • Akcje w rozmowieAnuluj, przyznaj rabat lub zaproponuj droższy produkt bezpośrednio w rozmowie.
  • Natywne dane ShopifyWyświetl dowolne zamówienie, klienta lub produkt bez opuszczania zgłoszenia.
  • Gotowe integracjeRecharge, Klaviyo, Yotpo i inne połączone od razu po instalacji.
  • Kierowanie zgłoszeńKieruj, przypisuj i zarządzaj zgłoszeniami w całym zespole.
  • Raportowanie przychodówSprawdź, jaki przychód generuje Twój zespół obsługi.
  • Zabezpieczenia AIStosuj swój ton, zasady i procedury dzięki wbudowanym zabezpieczeniom.

Źródło:gorgias.com ·

Pytania o ceny: Front i Gorgias

  1. Ile kosztują Front i Gorgias?

    Płatne plany Front zaczynają się od 25 USD /seat/ mies., up to 10 seats (Starter). Płatne plany Gorgias zaczynają się od 10 USD / mies. (Starter). To ceny w USA.

  2. Front czy Gorgias: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?

    Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. Front w planie Starter kosztuje 1500 USD rocznie. Różnica: 1380 USD rocznie, netto.

  3. Front czy Gorgias: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?

    Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. Front w planie Starter kosztuje 3000 USD rocznie. Różnica: 2880 USD rocznie, netto.

  4. Front czy Gorgias: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?

    Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Gorgias: 120 USD rocznie w planie Starter. Front w planie Professional kosztuje 19 500 USD rocznie. Różnica: 19 380 USD rocznie, netto.