Freshservice vs JustCall: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

Wielkość zespołu

Płatność

10 os.FreshserviceJustCall
Podstawowy płatny planBrak planu z taką płatnościąBrak planu z taką płatnością
Cena producenta
Koszt miesięczny
Koszt roczny
Na użytkownika rocznie
Okres umowyNie podanoNie podano
Min. liczba użytkownikówBrakBrak
Darmowy planNie podanoNie podano
Darmowy okres próbnyNie podanoNie podano

Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.

Freshservice vs JustCall: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Freshservice

  • Obsługa zgłoszeń w rozmowieInterpretuje zgłoszenia w formie rozmowy i rozwiązuje je od początku do końca.
  • Ciągłe wykrywanie zasobówDziała w tle, aby rejestry zasobów i zależności były dokładne.
  • Konfigurowalne przepływy pracyKonfigurowalne przepływy pracy zwiększają produktywność agentów.
  • CMDBPołączona platforma i CMDB dają działowi IT pełny kontekst do rozwiązywania spraw.
  • Obsługa usług w przedsiębiorstwieZespoły biznesowe korzystają z jednej platformy do obsługi pracowników.
  • Operacje IT z AIOperacje IT oparte na AI mają zmniejszać liczbę zakłóceń.

Źródło:freshworks.com/freshservice ·

JustCall

  • Numery w ponad 70 krajachNumery lokalne, międzynarodowe i bezpłatne w ponad 70 krajach.
  • Dialery sprzedażoweDialery Power, Dynamic i 10-liniowy równoległy.
  • Wspólna skrzynka wiadomościSMS, MMS i WhatsApp w jednej skrzynce.
  • Agent głosowy AIAI odbiera połączenia, rozwiązuje zapytania, umawia spotkania i przekazuje sprawy ludziom.
  • Coaching rozmów i streszczeniaPodpowiedzi w trakcie rozmowy, streszczenia AI i oceny połączeń.
  • Integracje z CRMNatywne integracje z HubSpot, Salesforce i ponad 70 narzędziami.
  • Wizualny kreator przepływówŁącz kierowanie połączeń i automatyzację SMS w kreatorze wizualnym.

Źródło:justcall.io ·

Pytania o ceny: Freshservice i JustCall

  1. Ile kosztują Freshservice i JustCall?

    Płatne plany Freshservice zaczynają się od 15 USD per pack for 1,000 actions (Additional actions). Płatne plany JustCall zaczynają się od 29 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Team). To ceny w USA.

  2. Freshservice czy JustCall: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?

    Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Freshservice: 1140 USD rocznie w planie Starter. JustCall w planie Team kosztuje 1740 USD rocznie. Różnica: 600 USD rocznie, netto.

  3. Freshservice czy JustCall: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?

    Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Freshservice: 2280 USD rocznie w planie Starter. JustCall w planie Team kosztuje 3480 USD rocznie. Różnica: 1200 USD rocznie, netto.

  4. Freshservice czy JustCall: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?

    Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Freshservice: 5700 USD rocznie w planie Starter. JustCall w planie Team kosztuje 8700 USD rocznie. Różnica: 3000 USD rocznie, netto.