Freshdesk vs Gist: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Freshdesk | Gist |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Tak |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Freshdesk vs Gist: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Freshdesk
- Agenci AI do e-mailiAgenci AI, którzy rozumieją intencję i rozwiązują sprawy z e-maili.
- Gotowi agenci AIGotowi do użycia agenci dla typowych scenariuszy obsługi klienta.
- AI CopilotPomaga agentom ustalać priorytety i sugeruje kolejne kroki.
- AI InsightsWychwytuje trendy i przyczyny źródłowe w wynikach obsługi klienta.
- Ujednolicona przestrzeń roboczaHistoria klienta i AI w jednej przestrzeni roboczej.
Źródło:freshworks.com/freshdesk ·
Gist
- Czat na żywo z historiąHistoria czatu jest zapisywana, więc klienci mogą wrócić na dowolnym urządzeniu.
- Boty czatoweZaprojektuj bota do sortowania rozmów lub pozyskiwania leadów.
- Baza wiedzyJedno centralne miejsce, w którym klienci znajdą odpowiedzi i wskazówki.
- Kreator formularzyTwórz formularze responsywne na urządzeniach mobilnych w wizualnym kreatorze.
- Kampanie e-mail oparte na zachowaniachPersonalizuj treść i twórz serie kampanii na podstawie zachowań.
- Follow-upy SMS-em i e-mailemWysyłaj automatyczne follow-upy SMS-em i e-mailem po wysłaniu formularza.
- Lejek sprzedażyBuduj lejek sprzedaży i zarządzaj nim dla swojego zespołu.
- Synchronizacja kalendarzaPlanowanie spotkań synchronizuje się z Kalendarzem Google i Office 365.
Źródło:getgist.com ·
Pytania o ceny: Freshdesk i Gist
Ile kosztują Freshdesk i Gist?
Płatne plany Freshdesk zaczynają się od 19 USD /agent/ mies. (Growth). Płatne plany Gist zaczynają się od 29 USD miesięcznie (Professional (Support)). To ceny w USA.
Freshdesk czy Gist: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Gist: 348 USD rocznie w planie Professional (Support). Freshdesk w planie Growth kosztuje 1140 USD rocznie. Różnica: 792 USD rocznie, netto.
Freshdesk czy Gist: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Gist: 348 USD rocznie w planie Professional (Support). Freshdesk w planie Growth kosztuje 2280 USD rocznie. Różnica: 1932 USD rocznie, netto.
Freshdesk czy Gist: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Gist: 348 USD rocznie w planie Professional (Support). Freshdesk w planie Growth kosztuje 5700 USD rocznie. Różnica: 5352 USD rocznie, netto.
Czy Freshdesk i Gist mają darmowy plan?
Gist ma darmowy plan; Freshdesk nie podaje go w oficjalnym cenniku.