eDesk vs Re:amaze: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | eDesk | Re:amaze |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
eDesk vs Re:amaze: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
eDesk
- Grupowanie zgłoszeń z AIHelpdesk używa AI do grupowania podobnych zgłoszeń, by odpowiadać szybciej.
- Automatyzacje AIInteligentne kierowanie zgłoszeń, automatyczne odpowiedzi i analiza sentymentu.
- Smart ReplyZapewnia klientom szybkie i trafne odpowiedzi.
- Chatbot AIOferuje automatyczną obsługę w czasie rzeczywistym 24/7.
- Wbudowane raportyRaporty o kluczowych wskaźnikach obsługi, klientów, produktów i sprzedaży.
- Prośby o opinieAutomatyczne prośby o opinie i obsługa negatywnych uwag.
- Skrzynka przedsprzedażowaSkrzynka i panel przedsprzedażowy do zapytań sprzedażowych.
- Baza wiedzyPublikuj artykuły bazy wiedzy na swojej stronie.
Źródło:edesk.com ·
Re:amaze
- Automatyzacja helpdeskuAutomatyzuj typowe zadania za pomocą makr przepływów pracy i AI.
- Agent AIAgent AI wspiera klientów przez całą dobę.
- Wiadomości CuesWysyłaj automatyczne, ukierunkowane wiadomości generowane przez AI do odwiedzających witrynę.
- Pulpit na żywoMonitoruj przeglądanie, dane zakupowe i lokalizację odwiedzających i pisz do nich bezpośrednio.
- Baza wiedzy AIArtykuły bazy wiedzy trenują Twojego agenta AI i chatboty.
- Współprzeglądanie PeekPrzeglądaj stronę razem z klientem, by w czasie rzeczywistym zobaczyć, co go blokuje.
- Godziny pracy i zmianyUstaw godziny pracy, dni urlopu i indywidualne zmiany pracowników.
Źródło:reamaze.com ·
Pytania o ceny: eDesk i Re:amaze
Ile kosztują eDesk i Re:amaze?
Płatne plany eDesk zaczynają się od 39 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Essential (annual)). Płatne plany Re:amaze zaczynają się od 29 USD per Team Member miesięcznie (Basic). To ceny w USA.
eDesk czy Re:amaze: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Re:amaze: 348 USD rocznie w planie Basic. eDesk w planie Essential (annual) kosztuje 2340 USD rocznie. Różnica: 1992 USD rocznie, netto.
eDesk czy Re:amaze: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Re:amaze: 348 USD rocznie w planie Basic. eDesk w planie Essential (annual) kosztuje 4680 USD rocznie. Różnica: 4332 USD rocznie, netto.
eDesk czy Re:amaze: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Re:amaze: 348 USD rocznie w planie Basic. eDesk w planie Essential (annual) kosztuje 11 700 USD rocznie. Różnica: 11 352 USD rocznie, netto.