Deskpro vs Helpjuice: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Deskpro | Helpjuice |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Deskpro vs Helpjuice: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Deskpro
- Skrzynka wielokanałowaObsługuj e-mail, formularze, rozmowy głosowe, SMS-y, czat, Slacka i Teams w jednym miejscu.
- Pola i formularze niestandardowePola niestandardowe, formularze zgłoszeń, statusy i układy dla każdego działu.
- Centrum pomocyBaza wiedzy z identyfikacją marki i artykułami sugerowanymi podczas pisania przez klienta.
- AI dla agentówPodsumowania zgłoszeń, sugerowane odpowiedzi i szkice artykułów w widoku agenta.
- RaportowanieWbudowane raporty o liczbie zgłoszeń, SLA i wydajności agentów oraz kreator zapytań.
- Integracje i APIPołącz z narzędziami CRM, programistycznymi, czatu i rozliczeń lub zbuduj własne za pomocą API.
- Elastyczny hostingUruchamiaj lokalnie, we własnym VPC albo w chmurze regionalnej lub suwerennej.
- AutomatyzacjaDeskpro automatyzuje pracę, która nie powinna być ręczna.
Źródło:deskpro.com ·
Helpjuice
- Tworzenie artykułów z AITwórz lub aktualizuj artykuły bazy wiedzy, zlecając to AI.
- Wyszukiwanie odporne na literówkiWyszukiwarka zwraca to, co miałeś na myśli, nawet przy niedbałym pisaniu.
- Edytor z wersjonowaniemEdytor z bogatym formatowaniem, blokami wewnętrznymi i wersjonowaniem.
- Obsługa wielu językówTłumacz i synchronizuj aktualizacje w wielu językach.
- Analityka treściPokazuje, które treści działają, których brakuje, a których nikt nie używa.
- Bezpieczeństwo i SSOChroni dane dzięki kontroli dostępu, SSO, szyfrowaniu, zaporom i kopiom zapasowym.
- Ograniczanie dostępu do treściOgranicz treści do użytkownika lub grupy albo udostępnij je publicznie.
- Knowledge Base PlannerBurza mózgów nad tematami bazy wiedzy na tablicy kanban.
Źródło:helpjuice.com ·
Pytania o ceny: Deskpro i Helpjuice
Ile kosztują Deskpro i Helpjuice?
Płatne plany Deskpro zaczynają się od 39 USD za agenta miesięcznie (Team). Płatne plany Helpjuice zaczynają się od 249 USD miesięcznie (Knowledge Base). To ceny w USA.
Deskpro czy Helpjuice: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Deskpro: 2340 USD rocznie w planie Team. Helpjuice w planie Knowledge Base kosztuje 2988 USD rocznie. Różnica: 648 USD rocznie, netto.
Deskpro czy Helpjuice: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Helpjuice: 2988 USD rocznie w planie Knowledge Base. Deskpro w planie Team kosztuje 4680 USD rocznie. Różnica: 1692 USD rocznie, netto.
Deskpro czy Helpjuice: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Helpjuice: 2988 USD rocznie w planie Knowledge Base. Deskpro w planie Team kosztuje 11 700 USD rocznie. Różnica: 8712 USD rocznie, netto.