Chatwoot vs Richpanel: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

Wielkość zespołu

Płatność

10 os.ChatwootRichpanel
Podstawowy płatny planBrak planu z taką płatnościąBrak planu z taką płatnością
Cena producenta
Koszt miesięczny
Koszt roczny
Na użytkownika rocznie
Okres umowyNie podanoNie podano
Min. liczba użytkownikówBrakBrak
Darmowy planTakNie podano
Darmowy okres próbnyNie podanoNie podano

Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.

Chatwoot vs Richpanel: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Chatwoot

  • Wielokanałowa skrzynkaStrona, e-mail, media społecznościowe i komunikatory zebrane w jednej kolejce.
  • Agent AI CaptainAutomatyzuje rozmowy, sugeruje odpowiedzi i obsługuje dowolny język.
  • Integracja z e-mailemPołącz Outlook, Gmail lub dowolną skrzynkę IMAP/SMTP z odpowiedziami w wątkach.
  • Połączenia głosowePołączenia przychodzące i wychodzące są nagrywane, transkrybowane i widoczne w wątkach w skrzynce.
  • Centrum pomocyElastyczna baza wiedzy do samoobsługi klientów.
  • Makra i automatyzacjeŁącz odpowiedzi, etykiety i odroczenia w pakiety i uruchamiaj je automatycznie według reguł.
  • Automatyczne tłumaczenieTłumaczy każdą przychodzącą wiadomość, aby agenci odpowiadali w swoim języku.
  • Dostosowanie widżetu czatu na żywoUstaw kolor, logo i teksty widżetu tak, aby pasowały do Twojego produktu.

Źródło:chatwoot.com ·

Richpanel

  • Obsługa wielokanałowaObsługuje e-mail, czat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook i TikTok.
  • Odbieranie telefonówAI może też odbierać połączenia telefoniczne.
  • Wieloetapowe zgłoszeniaStworzony do zgłoszeń obejmujących kilka narzędzi i kroków.
  • Kontrola uprawnień do narzędziWybierz dokładnie, z których narzędzi może korzystać AI.
  • Tryby copilot i autoZacznij w trybie copilot i przełącz na auto, gdy będziesz gotowy.
  • Skrzynka wielu marekKażda marka ma własny głos AI i zasady w jednej skrzynce.
  • Migracja i integracjeZespół migruje Twoje dane i przepływy pracy oraz buduje integracje.

Źródło:richpanel.com ·

Pytania o ceny: Chatwoot i Richpanel

  1. Ile kosztują Chatwoot i Richpanel?

    Płatne plany Chatwoot zaczynają się od 19 USD za użytkownika / mies. (Startups). Płatne plany Richpanel zaczynają się od 99 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Helpdesk (annual)). To ceny w USA.

  2. Chatwoot czy Richpanel: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?

    Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Chatwoot: 1140 USD rocznie w planie Startups. Richpanel w planie Helpdesk (annual) kosztuje 5940 USD rocznie. Różnica: 4800 USD rocznie, netto.

  3. Chatwoot czy Richpanel: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?

    Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Chatwoot: 2280 USD rocznie w planie Startups. Richpanel w planie Helpdesk (annual) kosztuje 11 880 USD rocznie. Różnica: 9600 USD rocznie, netto.

  4. Chatwoot czy Richpanel: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?

    Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Chatwoot: 5700 USD rocznie w planie Startups. Richpanel w planie Helpdesk (annual) kosztuje 29 700 USD rocznie. Różnica: 24 000 USD rocznie, netto.

  5. Czy Chatwoot i Richpanel mają darmowy plan?

    Chatwoot ma darmowy plan; Richpanel nie podaje go w oficjalnym cenniku.